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尊重客戶，理解客戶，為客戶創造價值，是我們的服務宗旨，全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要  用“心”去溝通，用“六心”去服務。
    一、關心和愛心：站在客戶角度，把握客戶的心情和需求，急客戶之所急；提前為客戶想到問題，把問題處理在萌芽狀態中，防止問題的擴大。
    二、誠心和細心：發自內心地視客戶為自己的衣食父母；細致入微體貼客戶，為客戶辦一些實事，讓客戶感覺到你存在的重要性。
    三、用心和恒心：用心地對待和完成每項工作和服務，對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落，事事有人管；視服務為事業，質量為生命，持之以恒。
      服務上的疏忽往往是微小的，一剎那的，但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的，對企業形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的，這就是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶，我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。


系統組成

ETP48400 電源系統由系統插框、整流模塊、監控模塊組成。整流模塊型號為R4850G2，監控模塊型號為PMU 10A。

圖1-1 ETP48400外觀

PMU 10A 的面板示意圖請參見圖 1-7。

（1）運行指示燈 (2)告警指示燈 (3)DB50 接口 (4)FE 通信口（預留）

（5）COM_485

南向通信口

(6) COM_OUT

北向通信口

(7) COM_IN 北向通信口

PMU 10A 特性如下：

• 完善的電源管理及蓄電池智能管理
• 支持電子標簽功能
• 支持在線升級功能
• 支持 2 路干結點輸出
• 支持 7 路備用開關量輸入