1794-IA16產品說明
1794-IA16 官翻iPad只有一年保修
換言之，國行版iPad具有和普通電腦一樣的兩年保修權益。但問題在于，官翻版iPad適用于同樣的保修政策嗎？
有意思的是，雖然蘋果為國行版iPad提供兩年保修，但在iPad商品頁面上不會直接顯示保修政策，想要具體了解的話，我們需要在蘋果官網首頁點擊“技術支持”，然后把頁面拉到底，點擊“了解保修和服務選項”，接著可以在“Apple產品在中國大陸的硬件保修政策”中看到：
iPad整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。
主要部件享有2年保修期，主要部件指主板（MLB）、內存、硬盤（HDD/SSD）、顯示屏（LCD）和交流電源適配器。
但蘋果沒有明確說明，翻新版iPad是否同樣享受這些權益。而在官翻版iPad的對應頁面中，蘋果表示其包含“1年保修（與新的iPad相同）”。
很遺憾，從實際情況來看，翻新版iPad沒有主要部件兩年保修的權益。按照蘋果的說法，官翻版iPad屬于二手產品，不執行國內的三包政策。根據網友們的反饋，官翻版iPad包裝盒內不包含保修卡，只有一年保修。
另外，根據知乎用戶孫大龍的自身經歷分享，官翻版iPad只享受一年保修，購買時間超過一年的官翻iPad被AppleStore售后拒保。讓人感到疑惑的是，蘋果官方客服表示官翻iPad享受和全新iPad一樣的售后權益。但從實際執行的政策來看，蘋果直營店有更高的權限。
而小雷在蘋果官網咨詢在線客服后，得到的答復還是“官翻iPad享受同等的售后權益”。要承認的是，蘋果官方在官翻產品的售后政策上，出現了自相矛盾的情況，很容易誤導用戶。
還有一點要說明的是，按照三包政策，產品因售后問題換新后，新產品保修期重新計算。也就是說，如果一款iPad出現質量問題換新后，用戶拿到的換新產品仍然有兩年保修期；然而，官翻iPad如果面對類似的情況，新計算的保修期只有三個月。
怎么買最劃算？
至此，我們可以得出一個結論：盡管官翻產品在價格上享有一定的折扣，但iPad、Mac這類產品的售后也會縮水。如果更在意售后保障，顯然購買全新產品更劃算。
更重要的是，除了蘋果官方渠道，從第三方電商平臺入手的全新蘋果產品，享受的售后權益基本不會打折（除了沒有14天無理由退貨），而且價格更有吸引力。
以蘋果官網在售的官翻iPadAir364GBLTE版為例，售價為4249元；而京東自營的同款產品（全新非官翻），售價4299元。雖然后者貴了50元，但多了一年售后，顯然更有購買價值。
另外，在百億補貼、雙11這類打折更力度更大的活動中，蘋果產品在第三方渠道的價格往往還會更低。
各種因素考量下，蘋果官方商城的確變得越來越雞肋，或許蘋果自己需要作出一些改變了。
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