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可以發(fā)現(xiàn),這能夠有效地實(shí)現(xiàn)Salesforce在產(chǎn)品上達(dá)成互補(bǔ)。隨之而來的,可能就是業(yè)績(jī)及用戶規(guī)模上進(jìn)一步擴(kuò)大。 首先,Slack作為快速成長(zhǎng)的初創(chuàng)公司,活躍用戶方面已具備一定的體量。使Saleforce平臺(tái)的功能得到增強(qiáng)后,能夠提高其產(chǎn)品的使用率和客戶黏性。 而且Slack本身就可以提供一個(gè)固定的收入來源,這可以直接讓Salesforce受益。此前在完成對(duì)MuleSoft和Tableau的收購(gòu)后,Salesforce其中就有25%的平臺(tái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)就歸功于這兩家公司。因此,收購(gòu)對(duì)于擴(kuò)大收入來源產(chǎn)生了不小的貢獻(xiàn)。 更重要的是,兩家公司的客戶群體和產(chǎn)品交叉后,有望產(chǎn)生出“1+1 》 2”的效果。Salesforce產(chǎn)品在許多大型企業(yè)中占有重要地位,將客戶引入Slack可以幫助其突破增長(zhǎng)瓶頸。這還能夠反哺Salesforce自身,隨之催生出更大的增長(zhǎng)空間。 “賣身”巨頭背后,Slack也有難以言說的無奈 不可否認(rèn)的是,此次交易將帶給彼此之間更多的可能。但單獨(dú)站在被收購(gòu)方的角度看,其實(shí)Slack也有著許多無奈,使得它不得不選擇出售。
6GK5 208-0BA00-2TB2今年公共衛(wèi)生事件爆發(fā)后,遠(yuǎn)程辦公需求激增,賦予了Slack業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的良機(jī)。同處于云服務(wù)賽道下的不少SaaS公司的業(yè)績(jī)迎來了迅猛增長(zhǎng),但Slack相較之下卻無法令人滿意。 數(shù)據(jù)顯示,Slack今年第二季度的營(yíng)收為2.16億美元,同比增長(zhǎng)49%。結(jié)合連續(xù)多季度的營(yíng)收情況,可以發(fā)現(xiàn)雖然收入規(guī)模在不斷擴(kuò)大,但是同比增速確呈現(xiàn)出緩慢下降的趨勢(shì)。 而同時(shí)期的云視訊公司Zoom取得了營(yíng)收同比增速355%的成績(jī),這讓一樣作為成長(zhǎng)型公司的Slack稍顯尷尬。 用戶增長(zhǎng)是SaaS企業(yè)價(jià)值的重要參考指標(biāo),也最能作為資本市場(chǎng)對(duì)公司前景的看法,但是Slack同樣沒有做得很好。 二季度Slack的付費(fèi)用戶規(guī)模在擴(kuò)大,但是CEO表示,截至7月31日的付費(fèi)客戶流失率有所增加。這表現(xiàn)為使用Slack服務(wù)的員工人數(shù)減少,以及部分客戶在合約到期后不再續(xù)訂Slack服務(wù)。 Slack最初在招股說明書中寫道“我們的增長(zhǎng)主要?dú)w因于口碑推薦”,這意味著公司不需要投入很多在銷售人員上,也可以實(shí)現(xiàn)一定程度的客戶增長(zhǎng)。但是事實(shí)卻正好相反,營(yíng)銷費(fèi)用 也并不低。其中二季度錄得1.09億元,占總費(fèi)用的比例高達(dá)42.6%。
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