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電銷外呼機器人，簡單來說就是按照提前設置的話術(shù)和客戶溝通，根據(jù)客戶的情況，自動分類ABCD，替代人工完成繁瑣的篩選過程。電銷外呼機器人，是一款可以量身定制的自動外呼機器人系統(tǒng)，金融、保險、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)。

1、高效率外呼

就工作效率而言，人工是遠遠比不上機器人的。電話機器人外呼系統(tǒng)每天的通話量在3000+以上，一個人工每天的通話量最多在600-800左右，日常工作效率是人工5-10倍。

2、自動總結(jié)問題

電話機器人外呼系統(tǒng)自動總結(jié)客戶常問的問題，智能學習，越用越智能。通話過程中，支持打斷，支持轉(zhuǎn)接人工，非常靈活。

3、防止客戶流失，穩(wěn)定客源

擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶跟進進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務客戶，而且能解放更多的人力。

提高效率，降低人工成本是機器人最基礎的優(yōu)勢。此外，機器人在撥打過程中，可隨時轉(zhuǎn)接人工，比如：客戶問“收費價格”等問題，可設置人工接聽，不放過每一個意向客戶。