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云橘科技外呼機器人可以自動進行電話撥打和語音服務，用于客戶服務、營銷推廣、調查問卷等業務場景。它們能夠在很短的時間內撥打大批量的電話，并且自動識別客戶的問題和需求，并給出相應的答復或提供幫助。

 云橘科技智能電話機器人主要包括以下幾個功能：
1、定制話術庫
它不僅可以自動撥打客戶電話，還會按照相關規則來篩選潛在客戶，并且將其轉換為結構化文檔，幫助銷售人員更好地開發客戶。
2、支持中斷，讓機器人說話更加自然，而且對于回答問題沒有障礙性，提高工作效率。
3、通話錄音，它可以記錄與客戶的對話內容。
每個環節都清晰可見，減少了單獨回答的時間成本，也避免了錯誤或遺漏的信息。