云橘科技電銷機器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術，通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營-銷服務目的，有效地提升客戶體驗、 提高營-銷效率，優化運營成本，助力企業降本增效！
電話語音機器人的效果非常好，優勢如下：
1. 效率高，低成本：智能語音機器人每天可以撥打（3000~無上限），線路穩定，穩定的撥打量，意向客戶自然也會更多，而智能語音機器人的成本平均下來不到人工的1/10
2. 精準識別客戶內容：機器人目前對接了先進的語音識別器（阿里和科大訊飛），精準識別客戶內容
3. 多輪對話，支持打斷：真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
4. 自動分類機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據ABCD分類存儲在系統里面，整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準確性。
目前市面上流行的智能語音機器人，主要活躍在客服、政務服務、金融服務、市場推廣、互聯網服務、招聘培訓等領域？蛻舻氖酆、回訪、預約服務、債務催收、會議邀約、產品推廣銷售、面試通知等等，都可以通過智能語音機器人實現。
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