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什么是智能外呼機器人？

云橘科技智能外呼機器人是一種自動化軟件，它模擬人類操作，能夠自動完成一系列重復性工作，如撥打、發送郵件和短信等。這種機器人還可以自動記錄銷售  數    據 ，并  生  成  報  告，幫助銷售團隊更好地跟進銷售機會。

1、有專業的錄音人員，一位可愛小姐姐的聲音，相信大部分顧客不會直接掛斷，它可以有針對性地回答顧客的問題，讓顧客覺得很專業，也很舒服。

2、在其它環境以及工作人員狀態均很好的環境中，一個機器人至少可以完成3個人的工作，即從操作費用的角度來說，可以減少成本至少上萬元的費用... ...

3、客戶在接電話時，總會有疑問中斷呼叫，如在客戶提出疑問機器人仍在介紹產品時難免讓客戶感到不舒服，而外呼機器人系統則會立即停止，轉而回答客戶的問題。

4、自動篩選有意向的客戶是外呼機器人系統非常突出的一個特點，并迅速將意向客戶劃分為A、B、C級，這樣可以節省大量篩選時間。和客戶的交談也將以文字和語音兩種方式存儲在后臺，客戶意向程度一目了然，避免人工數據統計混亂的可能性，便于后續人工跟蹤。

5、從工作效率來說，傳統的人工客服一天最多只能打300多個電話，還是在沒有休息時間。此外，外呼機器人系統一天至少能撥打1200個電話，通過智能系統，很容易將無效會話過濾掉，極大地節約了時間，也提高了轉化效果。