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亞馬遜CPC認證會有什么情況審核不通過？缺少追蹤標簽和信息怎么處理？

最近，許多賣家詢問CPC認證提交審核后，還是不通過，明明自己提交CPC認證和相關資料，依然被拒絕。

那么，CPC認證審核怎么快速有效通過呢？CPC不通過的原因有哪些？

下面對CPC認證審核被拒問題做匯總。

首先需要查看你的CPC證書是否按要求包含以下七點信息：

1、產品信息；

2、產品適用的所有的法規和條列；

3、進口商或制造商（美國本土）的信息：包括名稱、地址和電話；

4、支撐證書的檢測結果檔案持有人的聯系信息：名稱、地址、郵箱地址和電話。（通常可以理解為美國本土以外的制造商）；

5、產品生產日期和地址，生產日期必須到年月，地址必須到城市；

6、檢測時間和地址或者證書基于的檢測報告

7、第三方檢測機構信息（CPSC認可的實驗室）：名稱、地址、聯系電話。

如果你的證書包含了以上信息還是被拒了，則需要根據亞馬遜的回復郵件內容針對性解決。

亞馬遜回復郵件

1、年齡問題

原因：Listing后臺年齡與證書年齡不匹配（或Listing后臺缺少產品的適用年齡描述），在后臺把年齡修改與證書上的一致。

2、警告語問題

原因：產品頁面編輯頁面CPSIA那欄沒有填寫內容，需要下拉選擇適合自己產品的Warning警示語！

3、進口商信息問題

原因：CPC證書內缺少進口商信息，需要提供美代信息。

4、商品型號或者ASIN不匹配

原因：提示CPC證書里面缺少ASIN或產品型號和product description（產品描述），導致無法將CPC測試報告和Listing建立上聯系，修改后臺或者CPC認證報告的內容。

5、測試結果維護聯系人

原因：CPC證書上缺少測試結果維護聯系人的相關信息，在CPC證書上加上測試結果維護聯系人信息就可以了。

6、CPC證書蓋章問題

原因：CPC的本質是一份自我聲明，是由進口商或者制作商簽發的（實際操作中，多數情況都是由貿易商自主簽發），只有CPC的測試報告是由檢測機構蓋章簽發的。所以不能用檢測機構蓋章的CPC證書，用了大概率過不了審核。

7、合規文件缺少問題

原因：不要在CASE中回復內容和提交文件，需要在菜單目錄欄找到查看銷售申請，再找到被拒絕的ASIN，重新提交證書進行審核。

8、缺少電池測試問題

原因：電動玩具的測試標準，除了ASTM F963-16/17（ASTM F963-23）和CPSIA，還需要做電池部分的ASTM Section 4.25關于電池驅動和電池部分的測試，若測試報告缺乏這項測試，會導致無法過審。（產品是內置電池、外接干電池、USB供電、直插供電的都需要做這個測試項目）。

9、產品圖片信息問題

原因：亞馬遜要求的第一項商品圖片中，產品的實拍圖需要清楚地體現出制造商名稱、制造商地址和警告標語等，（注意：不同年齡段，警告語格式有要求）

10、注冊卡信息問題

原因：沒有提供注冊卡，或者是注冊卡的信息填寫錯誤導致。涉及到需要提供注冊卡的商品一般是耐用的嬰兒消費品，并且危險程度相對較高。比如圍欄、門欄、背帶、學步車、搖籃等等（不同的產品填寫信息不同，請勿隨便填寫）。

11、缺少相關標識問題

原因：圖片沒有包含所有以下相關信息：安全信息和注冊卡、合規標志（包括追蹤標簽）、商品危險警告。（此項內容比較多，涉及個人經驗）

窒息危險警告信息如何填寫

1、 確認

需要根據《消費品安全改進法案》確認您在亞馬遜上銷售的哪些商品（如果有）需要提供警告聲明（窒息危險警告）。

2、警告聲明（窒息危險警告）選擇相應警告使用。

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