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自動外呼機器人系統是什么

自動外呼機器人系統是一種人工智能語音識別產品，適用于電話營銷與客戶服務。自動外呼機器人系統通過設置行業術語，以真人模擬銷售或客服專家的方式與顧客進行多輪高效溝通。支持中斷和轉接，自動外呼部門采用錄音功能，將所有語音數據實時記錄，精準轉化成文字，并可以存儲在知識庫中定期更新。

1.自動外呼機器人系統不受情緒影響、高標準性、永遠保持熱情

2.每天至少800通電話，提高了電話量基礎

3.根據預設條件實現對目標客戶群的篩選

4.365天工作，無休息時間

5.沒有負面情緒

6.沒有離職糾紛和惡意騷擾

7.依靠通信設備本身的信號通話，通話質量良好

8.交互學習神經互聯網算法自動完善，越來越聰明。

它可以模仿優秀業務人員的話語進行回答，同時還具有深度學習的能力，意圖識別率約為90%然后可以根據大數據建立用戶畫像，自主豐富業務場景。