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對于電銷公司來說，外呼系統簡直就是電銷神器。因為，一方面在當今電話公司部分對高頻外呼嚴打的環境下,電銷公司只能依靠外呼系統線路才能避開因高頻外呼而被封號的風險;

另一方面，外呼系統的強大功能是電銷公司所必備的。擁有許多強大的功能，因此外呼系統被許多外消公司所青睞：

一、 統計數據。第一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統里都有統計，企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。

每一家外呼系統的功能都不太一樣,但也大同小異，以上的功能屬于外呼系統的核心功能，除了核心功能以外還有其他的特色功能。商家會在這些核心功能的基礎上添加各種不同的功能，從而就形成了自家的特色了。