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數企云呼叫系統有三大功能：

一、外呼功能：

1.撥打方式：支持手撥、點撥、自動外呼；

手撥：復制粘貼或者輸入號碼撥打

點撥： 導入數據到系統，點擊撥打，切換撥打

自動外呼：創建呼叫任務，一鍵撥打，快速高效

2.撥打硬件：使用電腦或者手機即可，無需其他硬件設備

3.外呼限制：同一被叫一天3次，同一主叫一天300-1000通

4.盲區：外呼系統匹配運營商線路，不同線路盲區不同，根據業務需求選擇適合的線路即可。

5.線路：回撥線路和虛擬號線路，支持SIP和API對接

6.外顯：真實手機號或11位虛擬手機號

二、CRM客戶管理系統：

1、客戶導入、導出，打標簽，寫跟進，預約跟進；

2、客戶移交，公海客戶，私海客戶，客戶去重；

3、客戶標簽自定義，客戶字段自定義，客戶上限設置，號碼隱藏；

4、員工管理：個人和團隊的通時、通次、接通率、錄音實時顯示，報表清晰；

5、外顯手機號隨時切換，呼叫頻次，黑名單系統降低騷擾。

三、OA辦公系統：

1、辦公日志，規劃工作計劃；

2、審批功能，提高辦公效率；

3、簽到功能，完成考勤要求；

4、云盤功能，存儲文件信息；

5、知識庫功能，幫助員工查缺補漏，隨時查詢知識點。