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電銷(xiāo)是最直接有效的方式，所以大部分企業(yè)會(huì)以電話(huà)銷(xiāo)售為主。但由于人工電話(huà)數(shù)量有限，智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人的到來(lái)極大地解決了這一問(wèn)題。可以連續(xù)工作，可以呼出幾十萬(wàn)個(gè)電話(huà)。

智能電銷(xiāo)機(jī)器人是一種人機(jī)綜合模式。目前使用機(jī)器人的行業(yè)，80%左右是工作，20%左右是人工跟進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，機(jī)器人負(fù)責(zé)前期篩選準(zhǔn)客戶(hù)，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)。

這種電話(huà)機(jī)器人應(yīng)用于各種行業(yè)，如教育、電子商務(wù)、房地產(chǎn)等等。只要有大量的電話(huà)行業(yè)，就可以使用它的電話(huà)機(jī)器人線(xiàn)路。而且可以根據(jù)識(shí)別出的句子準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的意向并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的。同時(shí)通過(guò)錄音實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘和用戶(hù)信息分析。

1、導(dǎo)入外呼號(hào)碼

首先，我們需要把外呼的號(hào)碼導(dǎo)入到系統(tǒng)中，外呼號(hào)碼可以一鍵批量導(dǎo)入，也可以單個(gè)導(dǎo)入

2、自定義外呼模板

話(huà)術(shù)模板制作有著嚴(yán)格的要求，采用一對(duì)一定制服務(wù)，一套優(yōu)秀的話(huà)術(shù)模板都是由專(zhuān)門(mén)的話(huà)術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)上百次反復(fù)測(cè)試、打磨、優(yōu)化。

3、創(chuàng)建外呼任務(wù)

接著，我們就可以創(chuàng)建一次外呼任務(wù)，創(chuàng)建外呼任務(wù)的時(shí)候除了要選擇好外呼的模板和外呼號(hào)碼以外，我們還需要填寫(xiě)一下任務(wù)名稱(chēng)、開(kāi)始時(shí)間、并發(fā)數(shù)量（需要用幾臺(tái)機(jī)器人進(jìn)行外呼）等相關(guān)因素。