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AI智能外呼系統的主要作用是用來代替人工撥打電話的，一般在外呼時會將客戶信息導入到系統中，再通過系統進行撥打篩選， 我們需要做好及時跟進客戶，幫我們省去前期手動篩查客戶的繁瑣。

1、提高效率：AI智能外呼系統可以自動撥打，無需人工協助，大大提高了工作效率。同時，機器人可以同時與多個客戶進行交流，避免了人工操作時需要等待的時間。

2、減少重復性操作：AI智能外呼系統可以省去大量的重復性操作，像我們電銷行業，工作模式本身就枯燥無味，撥打篩查的任務占到絕大百分比的工作時間，長時間的重復性操作就容易使員工產生情緒化等一系列問題影響工作。

3、增加獲客概率：AI智能外呼系統外呼量是我們人工的數十倍，我們人工的效果在AI智能外呼系統的變更下，只會越來越多，外呼量的提升換來的就是高概率的意向客戶獲取率。

4、省時省力：系統會通過和客戶交流溝通的過程中自動分析客戶意向，根據客戶提到的問題分類，例如客戶提到“多少錢？”“公司在哪？”等類似敏感問題都會直接分類到意向客戶，我們后續只需要通過后臺標簽就可以一鍵查看跟進。