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四機(jī)頭數(shù)控鋼筋彎曲中心設(shè)備參數(shù)：

四機(jī)頭數(shù)控鋼筋彎曲中心設(shè)備體系保障：

1 級(jí) 智能鋼筋加工 3 步體驗(yàn)式咨詢

a專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢 ;

b樣板工地現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)（國內(nèi) / 國外）；

c設(shè)計(jì)工程師深度解析客戶服務(wù)方案。

2 級(jí) 1+N 整體服務(wù)（售前、售后保持高度一致）

a1 位專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理 + 1 位技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，為顧客提供完整而專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)加工整體解決方案。

3 級(jí) 整體服務(wù)分 7 個(gè)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)體系

a特殊需求的技術(shù)交底；

b工廠設(shè)備交付，并派送（贈(zèng)送設(shè)備安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、故障解決教學(xué)視頻）；

c指派隨行售后服務(wù)工程師（國外工地：根據(jù)客戶要求）；

d設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)交付驗(yàn)收；

e設(shè)備調(diào)試成功驗(yàn)收；

f現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)使用結(jié)果驗(yàn)收（國外工地：根據(jù)客戶要求）；

g完整設(shè)備交付使用效果監(jiān)控。

4 級(jí) 工地現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系

a售后服務(wù)工程師在工地現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)完成，請(qǐng)客戶在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)派工單評(píng)價(jià)、打分 ;

b對(duì)分?jǐn)?shù)不及格服務(wù)派工單追責(zé)服務(wù)工程師，有效規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體系。

5 級(jí) 專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)

專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，由專業(yè)客戶經(jīng)理結(jié)合表格信息系統(tǒng)，對(duì)每位客戶的設(shè)備使用過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到異常情況隨時(shí)報(bào)警，關(guān)鍵工程節(jié)點(diǎn)閉環(huán)控制。

6 級(jí) 設(shè)備交付三階段回訪

每位客戶均享受客戶中心設(shè)備交付前、設(shè)備調(diào)試及指導(dǎo)工人使用中、設(shè)備成功交付后三個(gè)階段的回訪與監(jiān)控，向客戶提供放心實(shí)用的智能鋼筋加工服務(wù)方案。

7 級(jí) 客戶服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制

客戶中心專業(yè)受理客戶咨詢和投訴，收到客戶服務(wù)要求后快速指派服務(wù)專業(yè)人員電話 / 微信 / 社交軟件（國外）溝通解決問題。

8 級(jí) 客戶價(jià)值維護(hù)

a24小時(shí)維修響應(yīng)：24小時(shí)全天候服務(wù)（國內(nèi) / 國外）;

b三階段回訪

1）質(zhì)保期前設(shè)備交付后一個(gè)月 ;

2）設(shè)備交付六個(gè)月后 ;

3）質(zhì)保期滿后一年。

以上三個(gè)階段實(shí)施 3 次回訪工作，并確保客戶終生享受貼心服務(wù)

四機(jī)頭數(shù)控鋼筋彎曲中心設(shè)備售后服務(wù)：

1.24小時(shí)維修響應(yīng)：自受理維修服務(wù)起，24小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋。

2.三階段回訪:

1)質(zhì)保期前：設(shè)備交付后一個(gè)月；2）設(shè)備交付六個(gè)月后；

3）質(zhì)量期滿后一年；

以上三個(gè)階段實(shí)施3次回訪工作，確保客戶終生享受放心的工程服務(wù)。

3.客戶增值服務(wù)：

1）不定期現(xiàn)場(chǎng)巡視；

2）新品上市、技術(shù)升級(jí)特邀體驗(yàn)；3）節(jié)假日短信祝福、電話回訪。

基建鋼筋加工設(shè)備：

數(shù)控鋼筋籠滾焊機(jī)、數(shù)控雙機(jī)頭立式鋼筋彎曲中心、數(shù)控雙機(jī)頭水平鋼筋彎曲中心、數(shù)控雙機(jī)頭斜面鋼筋彎曲中心、數(shù)控四機(jī)頭立式鋼筋彎曲中心、數(shù)控五機(jī)頭立式鋼筋彎曲中心、數(shù)控鋼筋剪切生產(chǎn)線、數(shù)控鋼筋鋸切套絲鐓粗打磨生產(chǎn)線、數(shù)控鋼筋調(diào)直切斷機(jī)、數(shù)控鋼筋彎箍機(jī)、數(shù)控鋼筋網(wǎng)片焊網(wǎng)機(jī)、數(shù)控鋼筋剪網(wǎng)機(jī)、數(shù)控鋼筋彎網(wǎng)機(jī)、數(shù)控冷軋帶肋鋼筋生產(chǎn)線、數(shù)控鋼筋桁架焊接生產(chǎn)線、數(shù)控鋼筋自動(dòng)彎圓機(jī)、數(shù)控鋼筋焊接機(jī)器人、數(shù)控龍門式蓋梁骨架焊接機(jī)器人、數(shù)控七軸式蓋梁骨架焊接機(jī)器人、數(shù)控鋼筋剪切彎曲生產(chǎn)機(jī)器人、數(shù)控鋼筋分揀生產(chǎn)線、單構(gòu)件生產(chǎn)線（小型切斷彎曲生產(chǎn)線）數(shù)控鋼筋箍筋板筋一體機(jī)器人、小型鋼筋彎曲機(jī)、小型鋼筋切斷機(jī)、小型鋼筋彎切一體機(jī)、鋼筋彎弧機(jī)、手提式液壓彎曲機(jī)；

隧道設(shè)備：

數(shù)控8字筋成型機(jī)器人、8字筋壓型機(jī)、液壓聯(lián)合沖剪機(jī)、液壓閘式剪板機(jī)、數(shù)控型鋼彎拱機(jī)、數(shù)控小導(dǎo)管尖頭機(jī)、數(shù)控小導(dǎo)管沖孔機(jī)、數(shù)控小導(dǎo)管鉆孔一體機(jī)、隧道用鋼筋網(wǎng)片排焊機(jī)、數(shù)控鋼筋臺(tái)車。 

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因產(chǎn)品生產(chǎn)批次、具體型號(hào)不同以上介紹/參數(shù)/圖片僅供參考

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