電網(wǎng)頻率，我國(guó)為50HZ。p：電機(jī)極對(duì)數(shù)，2極電機(jī)，對(duì)數(shù)是1；4極電機(jī)，對(duì)數(shù)是2；8極電機(jī)，對(duì)數(shù)是4。比如一臺(tái)2極電機(jī)，轉(zhuǎn)速n=60秒×50HZ/極對(duì)數(shù)1=3000轉(zhuǎn)。但這是同步轉(zhuǎn)速，異步電機(jī)，轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速低于定子旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)轉(zhuǎn)速，所以，異步轉(zhuǎn)速還涉及到電機(jī)轉(zhuǎn)差率的因素，轉(zhuǎn)差率=（定子轉(zhuǎn)速-轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速）/定子轉(zhuǎn)速，不同廠家生產(chǎn)的電機(jī)轉(zhuǎn)差率也不同，通常在10％以內(nèi)，一般在4％左右。異步轉(zhuǎn)速和轉(zhuǎn)差率關(guān)系：N=(60F/P)×(1-S%)，所以2極電機(jī)異步轉(zhuǎn)速=3000×（1-4%）=2880轉(zhuǎn)左右。
標(biāo)準(zhǔn)化的云呼叫產(chǎn)品與定制化的功能服務(wù)模式，能夠滿足大部分企業(yè)的功能需求，并且產(chǎn)品成熟，之后的更新維護(hù)運(yùn)營(yíng)都由服務(wù)商來(lái)完成，不管是開通成本，還是后期運(yùn)維成本，相對(duì)于傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)，其成本對(duì)企業(yè)來(lái)講都是比較容易滿足的；智能化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，云客服產(chǎn)品在這一方面體現(xiàn)在智能語(yǔ)音交互、語(yǔ)音處理、以及智能質(zhì)檢等功能上，包括語(yǔ)音智能轉(zhuǎn)換文本，自然語(yǔ)音智能識(shí)別等，能夠有效提高客服工作質(zhì)檢效率，保障日常客戶服務(wù)的質(zhì)量以及用戶體驗(yàn)。云客服產(chǎn)品除了呼叫中心產(chǎn)品，還集成了在線客服功能，能夠?qū)⒍喾N渠道統(tǒng)一集成在系統(tǒng)當(dāng)中，無(wú)論是從APP、網(wǎng)站、還是微博微信等用戶，都能夠?qū)⑵溆脩魯?shù)據(jù)統(tǒng)一記錄在系統(tǒng)內(nèi)，保障數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，滿足企業(yè)不同的客服場(chǎng)景需求。
在日常的運(yùn)行過(guò)程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對(duì)運(yùn)行情況的檢測(cè)和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，強(qiáng)大的功能，友好的界面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購(gòu)買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時(shí)為每個(gè)項(xiàng)目提供2+1的服務(wù)，有專來(lái)軟件工作程和技術(shù)工程師隨時(shí)為您服務(wù)。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊(duì)完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購(gòu)，到通信線路租賃、鋪設(shè)，再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個(gè)性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點(diǎn)在于投入成本高，而且建設(shè)周期長(zhǎng)，需要專人維護(hù)，而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
安裝要求1)發(fā)熱和散熱能力決定變頻器的輸出電流能力，從而影響變頻器的輸出轉(zhuǎn)矩能力。2)載波頻率:一般變頻器所標(biāo)的額定電流都是以載波頻率，環(huán)境溫度下能保證持續(xù)輸出的數(shù)值。降低載波頻率，電機(jī)的電流不會(huì)受到影響。但元器件的發(fā)熱會(huì)減小。3)環(huán)境溫度:就象不會(huì)因?yàn)闄z測(cè)到周圍溫度比較低時(shí)就增大變頻器保護(hù)電流值。4)海拔高度:海拔高度增加，對(duì)散熱和絕緣性能都有影響.一般1000m以下可以不考慮。以上每1000米降容5%就可以了。
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