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個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。

在高速運行時，1相繞組電壓所加的時間若在左圖的t0以下，使電源不能保證提供設定的電流I0值，此時變成恒壓驅動。即在高速運行中，有斬波才能變成恒電流驅動。電流測量值與設定電流I0相對應的基準電壓Vr用差動放大器比較，使其達到設定的電流值，施加到電機的電壓斬波器的控制端。此處，恒電流斬波電路使用恒電壓電路。同一步進電機的恒電壓與恒電流脈沖頻率-轉矩特性曲線比較如下圖所示。兩者在同一額定電流約10pps以內時，具有相同的轉矩，但低速時恒電流斬波驅動器產生轉矩較大。

其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

安裝補償電容器的環境要求如下：電容器應安裝在無腐蝕性氣體、無蒸汽，沒有劇烈震動、沖擊、、易燃等危險的場所。電容器的防火等級不低于二級。裝于戶外的電容器應防止日光直接照射。電容器室的環境溫度應滿足制造廠家規定的要求，一般規定為40℃。電容器室裝設通風機時，出風口應安裝在電容器組的上端。進、排風機宜在對角線位置安裝。電容器室可采用天然采光，也可用人工照明，不需要裝設采暖裝置。高壓電容器室的門應向外開。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。