建議:1.將電源分日常生活電源和常開單獨(dú)電源。常開單獨(dú)電源主要供電監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、冰箱等需要長(zhǎng)期供電電器。好處是旅游等幾天不在家時(shí)關(guān)閉日常工作電源，像監(jiān)控等電器還是有電工作，滿足功能又保證用電安全，還節(jié)能。空開和漏保選擇:柜機(jī)空調(diào)、廚房、衛(wèi)生間、客臥插座回路都要配漏保，建議配獨(dú)立漏保，即是那個(gè)位置有漏電問(wèn)題，不會(huì)造成其它位置插座無(wú)法使用。同時(shí)廚衛(wèi)由于比較潮濕建議漏保使用2p+n。總閘使用2p空開，照明以及掛機(jī)空調(diào)都可以使用1p。
智能客服是在大規(guī)模知識(shí)處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)面向行業(yè)應(yīng)用的，它是（大規(guī)模知識(shí)處理技術(shù)、自然語(yǔ)言理解技術(shù)、知識(shí)管理技術(shù)、自動(dòng)問(wèn)答系統(tǒng)、推理技術(shù)等等），具有行業(yè)通用性，不僅為企業(yè)提供了細(xì)粒度知識(shí)管理技術(shù)，還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語(yǔ)言的快捷有效的技術(shù)手段；同時(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供精細(xì)化管理所需的統(tǒng)計(jì)分析信息。在科技高速發(fā)展的今天，呼叫中心系統(tǒng)和高新技術(shù)完美適配，將智能客服加入到呼叫中心系統(tǒng)當(dāng)中。全天候在線的智能問(wèn)答系統(tǒng)，幫您解決 80% 的常見(jiàn)問(wèn)題；全量語(yǔ)音質(zhì)檢提升服務(wù)質(zhì)量；人工智能技術(shù)助力業(yè)務(wù)分析，提升業(yè)務(wù)洞察力。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過(guò)程中應(yīng)該考慮到的重點(diǎn)之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報(bào)表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，需考慮服務(wù)商對(duì)這些功能的滿足程度。同時(shí)，對(duì)于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強(qiáng)的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來(lái)隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。
一般的顯示器3000元就能搞定，而幾十寸的大屏幕顯示器，根據(jù)品牌不同可能價(jià)格相差幾千元。線路的選擇，也是影響價(jià)格的因素。可以采取直接布線，也可以使用無(wú)線路由。當(dāng)然無(wú)線的更貴，而且傳輸?shù)男盘?hào)容易受到物理因素的影響，推薦使用直接布線的方法。根據(jù)實(shí)際取用情況，決定線纜長(zhǎng)度。品牌和質(zhì)量也決定了價(jià)格，一般來(lái)說(shuō)200-400左右就能搞定。后，看是自己安裝還是需要請(qǐng)工人來(lái)安裝，這又是一筆費(fèi)用，一般安裝費(fèi)需要200-350左右一個(gè)點(diǎn)位。
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