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個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。

如果用這個方法去測量交流電的有效電流的話，那么可能會把人累死。然而，真的就有人這么干了，首先，這個有效值必定比交流電的峰值小，然后經過無數次的測量后，人們終發現，這個有效的電流值就是交流電峰值的1/√2倍。交流電的有效值I=Imax/√2，交流電的有效電壓也等于其峰值的1/√2，即U=Umax√2。關于交流電的有效電壓值，它是電容器的一個誤導參數，如果在設計電容器時，把交流電的有效電壓值定為它的擊穿電壓后，那么將它連在交流電上時，當它通入交流電時，此電容器必定會被擊穿的。

其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

心臟在胸腔左邊。研究表明，電流從人的左手到雙腳時，電流量的67％通過心臟由右手到雙足，7％到心臟；右手到左手時有3％，左腳到右腳時只有0.4％的電流經過心臟。左零右火的設置就是盡量減少心臟觸電的概率。那么問題來了，接錯會不會有什么影響？單相電器的插頭如果插反了，火線和零線顛倒了使用兩腳電源插頭的電器，是不必區分火線、零線的，因為插頭是任意插的。這類電器通常是塑料外殼，沒有漏電問題。如電視機、塑殼電吹風、塑過小電扇…如果顛倒，是否會造成危險？（比如開關本來在零線上，一顛倒在火線上了）如何解決？這種情況下，火線與零線接反了雖然不會影響到家里的電器的使用，但對于安全用電來講，是存在隱患的。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。