以變壓器接線方式Y(jié)/△11為例，講解星轉(zhuǎn)角（Y△）問(wèn)題：1.1為了便于理解本文假設(shè)：變壓器高低壓側(cè)額定電流均為1A；變壓器平衡系數(shù)為1；從相量圖我們可以看到兩側(cè)電流之間會(huì)出現(xiàn)30的相位差，那怎么干掉這30°的相位差呢？當(dāng)然是要通過(guò)保護(hù)裝置的軟件算法對(duì)相位進(jìn)行校正。微機(jī)型保護(hù)裝置有2種相位校正方式：三角形側(cè)向星形側(cè)校正（△Y）和星形側(cè)向三角形側(cè)校正（Y△）。版權(quán)所有。我國(guó)廣泛采用的是星形側(cè)向三角形側(cè)校正（Y△）方式，所以本文也只講解星形側(cè)向三角形側(cè)校正（Y△）這種方式。
可以準(zhǔn)確的說(shuō)，外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào)，使用的是特殊線路，穩(wěn)定不封號(hào)，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)而推出的電話軟件，就是把客戶(hù)電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾，當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶(hù)接通時(shí)間。換一個(gè)說(shuō)法來(lái)說(shuō)外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線路就是手機(jī)卡，有專(zhuān)屬的號(hào)碼池，定期處理被標(biāo)記的電話，完全不用擔(dān)心封號(hào)問(wèn)題。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來(lái)部署安裝，使用者不需要購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線路，僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過(guò)程中應(yīng)該考慮到的重點(diǎn)之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報(bào)表、客戶(hù)管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，需考慮服務(wù)商對(duì)這些功能的滿(mǎn)足程度。同時(shí)，對(duì)于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強(qiáng)的需求調(diào)研與開(kāi)發(fā)支持能力。
個(gè)導(dǎo)磁體夾著1個(gè)永磁體，轉(zhuǎn)子的齒位置互相相差1/2齒節(jié)距。轉(zhuǎn)子的磁通從N極出發(fā)，經(jīng)過(guò)氣隙處（定轉(zhuǎn)子齒相對(duì)的地方）到定子磁路，再返回轉(zhuǎn)子的S極，磁路如箭頭所示。上圖左側(cè)的轉(zhuǎn)子上部，右側(cè)的轉(zhuǎn)子下部產(chǎn)生吸引力，軸兩側(cè)產(chǎn)生力矩（此力是不平衡電磁力），轉(zhuǎn)子的旋轉(zhuǎn)受定子激磁線圈切換產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)力。軸承的間隙會(huì)很容易產(chǎn)生振動(dòng)。實(shí)際上定子主極為8個(gè)極，轉(zhuǎn)子齒數(shù)為偶數(shù)，目的是消除此不平衡電磁力。實(shí)際上與2個(gè)轉(zhuǎn)子齒部相對(duì)的定子,在軸向上并非是分開(kāi)成兩個(gè)，而是采用硅鋼片疊壓而成一體。
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