TB8：在方式3中，TB8是發送機要發送的第9位數據。在多機通信中它代表傳輸的地址或數據，TB8=0為數據，TB8=1時為地址。RB8：在方式3中，RB8是接收機接收到的第9位數據，該數據正好來自發送機的TB8，從而識別接收到的數據特征。TI：串行口發送中斷請求標志。當CPU發送完一串行數據后，此時SBUF寄存器為空，硬件使TI置1，請求中斷。CPU響應中斷后，由軟件對TI清零。RI：串行口接收中斷請求標志。
自動外呼系統又叫批量外呼系統，指的是銷售人員可批量選擇需要發起呼叫的，由系統自動推送或發起呼叫。自動外呼系統又分為預覽式外呼系統和預測式外呼系統。其中預覽式外呼系統推送客戶信息后由坐席人員預覽后選擇是否發起呼叫，坐席掛斷后自動挑選下一個用戶，整個過程需要坐席人員確定發起或掛斷；預測式外呼系統則不涉及預覽過程，系統會自動發起呼叫，并判斷電話的接聽狀態，并將被接起的電話轉接到空閑的人工坐席，以減少人工坐席的呼叫等待時間，提高坐席效。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業在選擇呼叫中心之前應該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數據包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現在做呼叫中心的企業很多，只要選對廠商，那么你的系統就會運行的很流暢，建議還是選一些資質比較老的企業，他們是專業做呼叫中心的。
一張電路圖通常有幾十乃至幾百個元器件，它們的連線縱橫交叉，形式變化多端，初學者往往不知道該從什么地方開始，怎樣才能讀懂它。其實電子電路本身有很強的規律性，不管多復雜的電路，經過分析可以發現，它是由少數幾個單元電路組成的。好像孩子們玩的積木，雖然只有十來種或二三十種塊塊，可是在孩子們手中卻可以搭成幾十乃至幾百種平面圖形或立體模型。同樣道理，再復雜的電路，經過分析就可發現，它也是由少數幾個單元電路組成的。
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