尊重客戶,理解客戶,為客戶創造價值,是我們的服務宗旨,全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要 用“心”去溝通,用“六心”去服務。
一、關心和愛心:站在客戶角度,把握客戶的心情和需求,急客戶之所急;提前為客戶想到問題,把問題處理在萌芽狀態中,防止問題的擴大。
二、誠心和細心:發自內心地視客戶為自己的衣食父母;細致入微體貼客戶,為客戶辦一些實事,讓客戶感覺到你存在的重要性。
三、用心和恒心:用心地對待和完成每項工作和服務,對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務為事業,質量為生命,持之以恒。
服務上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的,對企業形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的,這就是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶,我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
機 柜:一體化機柜(2000mm高*600mm寬*600mm深),內置3層電池倉
整 流 器:V4.0及以上配置的ZXD1500整流器(30A),2-6臺
監控單元:配置
中興ZXDU58 S151交流輸入
交流輸入方式:三相五線制(L1/L2/L3/N/PE)
1路手動輸入:1*63A/3P空開
交 流 防 雷: C級交流防雷器
中興ZXDU58 S151直流配電
電 池 輸 入:3路,3*100A/1P空開
最多16路 一次下電:6*(63A及以下/1P空開)+2*100A/1P空開
二次下電:8*(63A及以下/1P空開)
