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1746-NI16I(羅克韋爾) 1746-NI16I 可以肯定的是,數(shù)字化 ≠ 信息化。 根據(jù)百度百科的定義,信息化代表了一種信息技術(shù)被高度應(yīng)用,信息資源被高度共享,從而使得人的智能潛力以及社會(huì)物質(zhì)資源潛力被充分發(fā)揮,個(gè)人行為、組織決策和社會(huì)運(yùn)行趨于合理化的理想狀態(tài)。信息化的重點(diǎn)則在于提取真實(shí)世界中的關(guān)鍵信息并將其放入計(jì)算機(jī)世界進(jìn)行管理。數(shù)字化是在信息化基礎(chǔ)上的延續(xù),是基于信息化的成果產(chǎn)生的,它更強(qiáng)調(diào)虛擬化,或者稱之為“數(shù)字孿生”。從工程角度講,信息化階段關(guān)注的是“實(shí)現(xiàn)”。數(shù)字化階段注重的是“現(xiàn)實(shí)”,是科技與社會(huì)的深度融合。 那么,數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底指的是什么呢?究其根本,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是從當(dāng)前信息化環(huán)境下的人類行為、組織形態(tài)向數(shù)字化環(huán)境下的人類行為、組織形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程。具體到企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,它則屬于社會(huì)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的一部分。 在T/AIITRE 10001-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考架構(gòu)》標(biāo)準(zhǔn)中定義的數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考架構(gòu)的總體框架,主要針對(duì)“做什么”、“怎么做”和“路線圖”,提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要視角、過程方法和發(fā)展階段,闡釋了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)、過程聯(lián)動(dòng)機(jī)制和分步實(shí)施要求。企業(yè)則應(yīng)從發(fā)展戰(zhàn)略、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型五個(gè)方面,有效地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。 Part 02 如何理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型? 目前,各機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解讀有很多種。埃森哲的研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最顯著特征就是通過數(shù)字化應(yīng)用提升運(yùn)營(yíng)效率。盡管過去多年來中國(guó)的企業(yè)都在關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但真正的執(zhí)行力并不如我們想象的那么強(qiáng)。在《2019埃森哲中國(guó)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型研究》中,埃森哲認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者的數(shù)量大約為行業(yè)的9%,比2018年增加2%。 同時(shí),埃森哲還發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者主要在商業(yè)創(chuàng)新、主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和智能化運(yùn)營(yíng)三大方向投入力量,用以提升企業(yè)的數(shù)字化程度,尤其關(guān)注顛覆產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的可能性和提升市場(chǎng)份額。因此,埃森哲提出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是手段而不應(yīng)是目的,企業(yè)首先要找到自己業(yè)務(wù)或管理的瓶頸,有針對(duì)性地引入數(shù)字技術(shù)予以改造。 麥肯錫全球研究院在2017年12月發(fā)布的報(bào)告,主要研究了中國(guó)22個(gè)行業(yè)的數(shù)字化水平。它提出,數(shù)字化主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容,即資產(chǎn)數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化和勞動(dòng)力數(shù)字化。該報(bào)告認(rèn)為,預(yù)計(jì)到2030年,去中介化、分散化和非物質(zhì)化這三種數(shù)字化的推動(dòng)力或可轉(zhuǎn)移與創(chuàng)造10%~45%的行業(yè)收入,尤以去中介化和分散化的影響最為顯著。
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