| HONEYWELL W7754S2230 |
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價格： 元(人民幣) | 產地：HONEYWELL W7754S2230 |
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廈門光沃自動化設備有限公司
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HONEYWELL W7754S2230再說回魯班精神的另一層寓意——既提供精品也保證服務。如今，IBM Cloud Paks 是 IBM 布局混合云與 AI 策略的產品依托，是其傾注所有心力的“精品”，所以，與之匹配的“服務”也要迅速跟上。 IBM 大中華區科技事業部客戶成功管理部總監朱輝表示：“IBM 作為一家服務企業級客戶這么多年的 IT 供應商，我們從來都沒有把客戶的成功界定在銷售單子簽成的那一刻，尤其是從技術人員的角度來講，真正的工作是在簽單之后。” 朱輝所在的客戶成功管理團隊，正是 IBM 為匹配“精品”最新成立的部門，由一群擁有混合云架構背景和 AI 解決方案背景的架構師組成，大部分的成員來自于實驗室、研發中心、行業咨詢師、架構師，以及合作伙伴公司。“他們都擁有技術背景，或是對 IBM Cloud Paks 有非常深厚的上手經驗，我們希望從全球團隊布局著手，真正地改善客戶與合作伙伴的體驗。”朱輝強調。 據他介紹，在企業使用混合云與 AI 技術的生命周期中，從售前的場景探討，到需求溝通、論證，方案設計、部署實施、技術支持，再到后續的業務拓展，該團隊都會參與其中，甚至在部分環節起到主導作用。“我們的架構師會進駐到客戶企業中，甚至待的時間會比較長，以月論、甚至以年論，希望在這個過程中成為對客戶業務有深刻理解的、可信的技術顧問。這是我們的目標。”朱輝表示。 值得一提的是，為了提高技術產品的客戶體驗，更好地與客戶實現共創，IBM 還基于經過多年實踐的 Garage（車庫創新）方法論專門組建了 Technology Garage（車庫體驗中心）團隊，通過了解企業管理層的期望值、構建最小可行性產品（MVP）、利用具體的技術產品驗證方案可行性，以點帶面把車庫創新模型推廣至整個業務線、甚至整個企業，幫助企業“小步快跑”，解決切實的業務痛點。“車庫創新其實不只是方法論，它最終的目的是希望給企業帶來內部文化的變革——以更敏捷的方式進行規模化的創新。”IBM 大中華區車庫體驗中心主管魚棟解釋道。 IBM 大中華區車庫體驗中心主管 魚棟 充分開放打破產品與生態邊界 其實，混合云商機之大，不可能只有 IBM 可以預見，雖然 IBM 是混合多云概念最早的倡導者之一，但是近幾年來搶占這一賽道的云服務商也越來越多，在這其中，IBM 的獨特之處在于，能夠做到真正的開放。 首先，是產品層面的開放。IBM Cloud Paks 底層均是紅帽 OpenShift，通過采用容器技術，所有的應用可以在任何環境中靈活部署和使用，可以跑在 AWS、Azure、阿里云等公有云環境，跑在企業的私有云環境，也可以跑在本地數據中心或者邊緣端。“容器的英文是 Container，也就是集裝箱，它的好處在于，它是一個標準，可以放在各種交通工具上搬來搬去。”姜錫岫生動地解釋。 這樣的產品特性，與中國傳統建筑中的榫卯設計如出一轍，也就是——通過一個標準件，完成各種復雜的構造設計。 落到業務之上，IBM 認為關于混合云與 AI，企業最關心的是四件事情：，是輕松現代化，也就是應用程序的現代化；第二，是智能預測，即基于 AI 實現更有效的分析和結果預測；第三，是大規模自動化，即通過管理手段與 AI 的結合，規模化地實現各個流程的自動化；第四，是安全，就是通過的安全策略和技術，實現無處不在的安全保障。因此，接下來 IBM 在混合云與 AI 領域所提供的所有產品和服務，也都將圍繞這四件事展開。 以揚子江藥業為例，在 IBM 的幫助下，集團在去年通過對內部 300多個子業務的梳理，總結了 14大類流程，并且基于 IBM Cloud Pak for Automation，揚子江藥業最終以積木化的方式打造了滿足業務流程自動化的集成平臺。舉例來說，過去一個新員工入職，從拿到 Offer 到入職報到，再到最終進入工作狀態，最快也需要兩到三天的時間，有時甚至需要一周，而在實現入職流程自動化之后，員工基本上在入職當天就能迅速進入工作狀態。 另一個層面，是生態的開放。在加速混合云布局的過程中，IBM 并不是單打獨斗，而是通過為生態伙伴賦能，與合作伙伴共創，一起服務于企業客戶。比如，在地產行業，IBM 攜明源科技搭建的地產數據大運營平臺，能很好地幫助地產商實現效益提升和風險控制——舉例來說，基于平臺的數據分析，地產商在地塊選擇時就可以做出有充分數據支撐的決策。 “未來的企業一定要創新，而在這個過程中，我們希望能夠集全公司和生態之力做好一件事——就是把未來的技術架構做好，依托 IBM Cloud Paks，通過現代化、預測、自動化以及安全四個維度，借由生態的不同渠道和能力，把技術價值提供給我們最終的客戶。”姜錫岫總結說，“所以，我們有點像‘大師’，希望能夠培養出很多新的大大小小的‘魯班’，希望把混合云和 AI 的概念和技術賦能給所有人。”
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