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怎樣做好眼鏡店的推廣和銷售？什么因素能影響眼鏡店的銷售業(yè)績？那怎么做才能做好眼鏡店的推廣和銷售？這是與眼鏡店的生存與發(fā)展息息相關(guān)的內(nèi)容。

借鑒業(yè)內(nèi)人士多年的實(shí)踐操作體會與豐富的經(jīng)驗(yàn)積累，鄭州左岸裝飾歸納了以下六個方面的因素。

1、重視親情服務(wù)，銷售自然不難

在任何時候，親情都是人類必不可少的，由于競爭壓力的迅速加大，親情友情越來越淡化的今天，更包括店鋪和消費(fèi)者明顯的對立關(guān)系的情況下，親情服務(wù)將是溝通患者關(guān)系的良好潤滑劑，商務(wù)型眼鏡店銷售管理軟件認(rèn)為只要親情服務(wù)到位，成功的銷售必是水到渠成，親情服務(wù)包括見面時的問寒問暖，一些家常話題的討論，定期的電話問候和回訪，生日祝福，甚至是消費(fèi)者家庭關(guān)系的融入等。

2、樹立專業(yè)形象，銷售輸出的應(yīng)該是專業(yè)而不只是產(chǎn)品

在眼鏡零售業(yè)競爭日益激烈的今天，消費(fèi)市場的日益成熟，我們的消費(fèi)者變得越發(fā)精明，我們面對的消費(fèi)人群80%以上的屬于再次甚至多次消費(fèi)，對于眼鏡商品知識的掌握程度會越來越高，對于自己本身視功能的要求也越來越高。為此，其一我們的店鋪員工必須熟練的掌握相關(guān)專業(yè)技能及眼鏡商品知識，能夠感同身受的從顧客的角度出發(fā)，選配其合適的眼鏡。樹立專業(yè)的眼鏡光學(xué)權(quán)威形象，對患者能夠形成有效的科學(xué)配鏡指導(dǎo)。其二我們的店鋪員工還要注重著裝行為上的細(xì)節(jié)問題，打造專業(yè)的個人形象。

3、強(qiáng)調(diào)換位溝通，切實(shí)體味客戶的感受

成功的溝通在于雙方強(qiáng)烈的共鳴感，有了共同的共鳴感才有很多共同的話題，眼鏡銷售人員要站在消費(fèi)者的角度去考慮患者的感受，感受其視力模糊的苦惱、戴鏡無奈的痛苦和對學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的嚴(yán)重負(fù)面影響，能夠換位思考進(jìn)行相應(yīng)的換位溝通，才能更好的引起患者思想的共鳴。

4、貫徹戴鏡指導(dǎo)及護(hù)眼常識，增加更多信任

我們的消費(fèi)者，尤其是青少年患者每次配鏡度數(shù)總會增加，如何控制度數(shù)加深保持視力不下降這個問題是他們最為關(guān)心的，我們的員工一定要以專家的形象對消費(fèi)者貫徹衛(wèi)生用眼指導(dǎo)，這樣消費(fèi)者對我們所配眼鏡的認(rèn)同感會更強(qiáng)，商務(wù)型眼鏡店收銀軟件認(rèn)為尤其是在銷售成功之后的售后服務(wù)過程之中，能夠及時的對于消費(fèi)者以后用眼的注意事項(xiàng)進(jìn)行相關(guān)的解答和指導(dǎo)，對于后續(xù)銷售和老顧客帶動新銷售的服務(wù)極其重要。

5、強(qiáng)質(zhì)量弱價格，避免陷入價格戰(zhàn)

由于部分消費(fèi)者原來戴用過一些質(zhì)量不良的眼鏡產(chǎn)品，幾個月就成片掉色、脫焊，掉膜等等，花了錢沒有感覺到滿意的質(zhì)量，所以在面對我們介紹新產(chǎn)品時，由于對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑，在決定購買時就嚴(yán)重的表現(xiàn)出對價格的敏感，認(rèn)為配什么都一樣或者是一再的砍價，這種心理銷售員一定不要被其迷惑，要掌握消費(fèi)者的心理，體驗(yàn)式的重點(diǎn)介紹眼鏡的功能與特點(diǎn)，并適當(dāng)做出質(zhì)量保證，同時在整個溝通過程中，以介紹產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量特點(diǎn)為主 線避免過多的討價還價。

6、弱化商業(yè)氛圍，減少銷售對立情緒

銷售的最高境界，在于無聲無息的在消費(fèi)者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產(chǎn)品。商務(wù)型眼鏡店會員管理軟件認(rèn)為眼鏡店無論店鋪的裝修布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對一的溝通過程中，要盡量弱化商業(yè)氛圍，我們可以從專業(yè)的角度引導(dǎo)顧客消費(fèi)。業(yè)內(nèi)有很多出色的銷售人員甚至不用出驗(yàn)光室就能將一筆生意做成。所以說不要讓消費(fèi)者感覺到明顯的濃厚商業(yè)氣氛，包括明顯的銷售語言和相關(guān)的銷售舉動，如很多人圍著一個消費(fèi)者讓其盡快下單，不時的圍在銷售區(qū)詢問銷售情況等等現(xiàn)象的發(fā)生。

開展銷售活動中最重要的還是要因人制宜，摸索出一套最適合自己的方法，以資長足發(fā)展。

鄭州左岸裝飾10年專注眼鏡店裝修，市場范圍覆蓋全國各地，左岸裝飾致力于生產(chǎn)合格、美觀、新穎、時尚，也極具品味與個性的產(chǎn)品。我們的宗旨是：盡可能地為每一位業(yè)內(nèi)朋友提供全方位的服務(wù)，協(xié)助您打開通往事業(yè)成功的大門，助您在眼鏡行業(yè)的天空里展翅翱翔。

鄭州左岸裝飾將會輔助您，成為“眼鏡行業(yè)”的先行者！