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主要功能：
1.?一鍵呼功能：

調度臺可通過單鍵快速、方便地控制、呼叫、轉接所需的1個或多個分機，用單鍵強插或強拆內外線。

2.?電話調度會議功能：

可提供120個席位的用戶同時參加電話會議，能申請單席或多席發言、單聽或退出等功能，參加會議的可以是內線或外線。
(外線包括環路、2M、E／M和載波等。
)
3.?群呼功能：

總臺在調度時，可將多個用戶在同一時間內用一鍵群呼或單組、多組呼。

4.?外線保持功能：

當調度臺忙時若遇有外線呼入，這時按“外線保持”鍵，外線可聽音樂聲，處于待接狀態。

5.?催掛功能：

外線呼入時要求總機轉接分機，若該分機正忙，這時總機可對該分機催掛，此間外線用戶聽音樂或回鈴聲。

6.?拆線功能：

調度臺可強制拆斷內線或外線通話。

7.?強插功能：

分機與分機或分機與外線正處于通話狀態時，調度臺可強行插入與所需分機進行通話。

8.?分機顯示功能：

在調度臺上可以通過分機頁顯示全部分機的運行狀態，最多可查1024門分機。

9.?錄音功能：

具有錄制時間長、容量大、語音清晰等特點。
在調度臺與對方通話或在電話會議的情況下，可將語音錄制到電腦的硬盤里或專用的錄音設備里。

10.?來電顯示功能：

任何內外線呼叫調度臺時，調度臺將顯示主叫號碼。

11.?提機呼熱線功能：

遇緊急情況時提機即自動呼叫被設定的某一調度臺或值班分機。

12.?單鍵撥號功能：

分機之間可設置只需撥一個號即可呼叫被設定的某一分機或總值班臺。

13.?擴音系統：

配接多功能的電話擴音設備，能夠將調度電話的語音通過廣播擴音進行調度指揮、播放通知或處理緊急事件，還可根據調度需要選擇單組或多組擴音呼叫。
(選)
14.?擴音對講終端(指令工作站)系統：

能濾除現場噪聲，并且將語音提純，使高噪聲環境的通訊效果可與室內安靜環境下的通話效果比美。
最大適用背景的噪聲可高達115dB。
(選)
15.?多席位調度系統：

根據調度區域的劃分需要可配置單臺或多臺調度席位系統，任意一個調度席均可定義其負責范圍，使得同一調度設備具有不同的功能區分，各調度員可完成全部區域的控制，也可在自己負責的區域內進行操作。
(選)
16.?防化學、防爆安全系統：

終端可配接防化學、防爆的專用話機，使調度系統可工作在冶金、礦山、煤炭、電力、石化等易燃易爆的領域里使用。
（選）
17.?管理系統功能：

?實時話務監控，顯示分機摘機、掛機及呼叫狀態，留言監控、故障監控，鬧鐘叫醒記錄，操作者權限管理等。

18.?呼叫中心及報警臺業務處理功能：

可與GPS衛星定位系統配合使用，可作為<