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網(wǎng)絡(luò)營銷可以直觀的理解成在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷,網(wǎng)絡(luò)上的營銷,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人的活動(dòng)和行為進(jìn)行的營銷,核心還是營銷,營銷的基本原理沒有變化,只是,網(wǎng)絡(luò)是新環(huán)境新渠道,所以,營銷方法要與新環(huán)境新渠道相適應(yīng)、相適合,不能照搬,也要變化發(fā)展,換句話說,營銷的內(nèi)核不會(huì)也沒有變化,但是表達(dá)、表現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)的方式會(huì)變化,也要變化。 隨著時(shí)代的發(fā)展,我們不僅僅需要把產(chǎn)品做好,還要拼服務(wù),別人才買我們的產(chǎn)品。 比如, 海爾,京東,他們的售后就好得不得了。 我在京東買了一個(gè)顯示器,有瑕疵,我在京東網(wǎng)站上面寫了個(gè)申請,他們第二天就派人來取貨了,給我換了一臺(tái)新的,他們的工作人員還沒扣我的快遞運(yùn)輸 費(fèi)用。 在一菜攤前擺了兩堆菜。 客戶問:“這邊多少錢一斤?” 答:“1塊。” 再問:“那邊呢?”答:“1塊5。” 問:“為什么那邊的賣1.5元?” 答:“那邊的好一些。” 于是買了1塊5的。 后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆,很快1塊5一斤的又都賣光了! 啟示:當(dāng)你只有一種價(jià)格時(shí),客戶的選擇只有買與不買,當(dāng)你有兩種價(jià)格時(shí),客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。 優(yōu)訊傳媒新聞發(fā)稿QQ702719543
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