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山東愛客多熱能科技有限公司自成立起，便樹立了“客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺”的企業理念，積極組建培養高素質人才隊伍，引進配備國內先進的大型研發試驗設備，配套完善各種專業檢測實驗室，為公司產品的研發、生產和保質批量生產提供了系統保障。產品質量是硬件，售后服務是軟件。產品質量是企業生存與發展的根本，售后服務更是維系這個根本的橋梁，若沒有完善的售后服務，相信沒有一個企業能夠長久經營下去的。

作為專業制造燃氣壁掛爐的山東愛客多熱能科技有限公司，深知服務亦是企業的重要形象，因此在采暖旺季時，更是以“提升服務素質，以服務贏市場”作為自身的發展要求。

為了能更好地服務大眾，愛客多品牌從設計產品的開始就注入了服務概念，每一臺愛客多牌壁掛爐的銷售僅僅是為客戶服務的開始。由最初的傳統服務模式提升到顧客服務模式。將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后服務的這一系列環節中。我們堅持以用戶為中心，強化各項服務工作，全面做到顧客滿意100%。

此外，愛客多更引進國際先進的一體化服務體系。并根據目前中國的市場需求，建立了符合企業發展的營銷售后服務體系，通過此系統第一時間了解用戶的進展情況，并將用戶服務的需求分派給專業的售后人員，在24小時內為用戶解決疑難。為了達到專業和專注，定期向各區域經銷商進行專業培訓，使其更及時、更專業地為消費者提供檢測、維護等貼心的售后服務。

如今，在市場競爭激烈的時代里，售后服務已成為眾廠家和商家爭奪消費者的重要領地，良好的售后服務是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式，更是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。因此，愛客多始終如一演繹低調“匠人”鑄就至臻產品，讓用戶享受至臻產品和至誠服務，將“溫暖”傳遍每一個角落!