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我們將遵守中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，將用戶利益作為航星洗滌機(jī)械的目標(biāo)。
1、按照中華人民共和國對機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期限的法規(guī)條例，用戶的設(shè)備在調(diào)試驗(yàn)收合格之日起，享受一年有限期的免費(fèi)保修待遇。
2、保修期內(nèi)因設(shè)備出現(xiàn)故障（非人為因素造成），均可享受免費(fèi)服務(wù)，服務(wù)方式為電話指導(dǎo)及上門服務(wù)兩種，當(dāng)電話指導(dǎo)無法解決問題時(shí)，我公司將派專業(yè)維修人員免費(fèi)上門服務(wù)。
3、易損件不在我公司保修范圍之類（三角帶，剎車皮，膠管）
4、普通設(shè)備（無特殊安裝要求）免費(fèi)電話進(jìn)行安裝指導(dǎo)，特殊安裝要求設(shè)備（全自動洗脫機(jī)和燙平機(jī)）我公司將派專業(yè)技術(shù)人員上門指導(dǎo)安裝調(diào)試。
5、公司所有產(chǎn)品均提供終生維修服務(wù)，設(shè)備在合同期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)，保修期滿后，對需要維修的設(shè)備，將按公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取合理的工本費(fèi)、材料費(fèi)及宿旅費(fèi)。
6、制訂用戶可操作的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，不定期對用戶的設(shè)備使用情況進(jìn)行回訪。
7、售后服務(wù)正常工作日全天侯響應(yīng)，正常24小時(shí)內(nèi)。
8、凡在我公司建立客戶檔案的老客戶，均根據(jù)檔案內(nèi)部積分享受相應(yīng)的優(yōu)惠折扣。
凡在我公司訂購產(chǎn)品者，若無特別說明，均視為認(rèn)同本公司服務(wù)！