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TIMO蓄電池~（美國）北京總代理直銷

蓄電池產品特征 
1. 容量（C20）3.5Ah—250Ah（25℃） 
2. 電壓等級12V 
3. 自放電小≤2%/月（25℃） 
4. 良好的高率放電性能 
5. 設計壽命長20Ah以下為5年、20Ah以上為10年（25℃） 
6. 密封反應效率≥98% 
7. 工作溫度范圍寬-25℃～45℃ 
8.大電流放電性能好
9.適應性強，適應惡劣使用
10.深放電回復性好。

售后服務

1、 專設中心，由專業技術人員負責產品售后服務工作。

2、 耐心細致做好客戶產品使用，及時糾正客戶的錯誤。

3、 投訴處理在4小時內響應客戶投訴并提供解決方案。

4、 對產品提供終身服務，在保修期內，因設計、工藝、制造產生的問題實行免費更換及服

務，保修期外產品繼續提供優良服務，產品只收取材料成本費。

5、 向客戶提供所購產品備品備件或替代件。

6、 因客戶使用不當所造成損失，我公司實現優質。

7、 常走訪被服務過對象，進行客戶滿意度調查，建立并保持與客戶的良好溝通，虛心接受客戶，

一、售前服務承諾

 1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。

 2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。

 3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。

 4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務承諾

 1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

 2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。

 3、竭力按時按量為您提供優質產品，并采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

 4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

 5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

 6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

三、售后限時服務承諾

 1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

 2. 產品有質量問題，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。

 3、我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

 4、對于10公斤以下的UPS電源，在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。

 5、對于10公斤以上的UPS電源，在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。

 6、我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級，有合同約定的除外。

1、浮充充電時，請用充電電壓2.275V/單格（20℃時的設定值），進行定電壓充電或0.002CA以下的電流進行定電流充電。溫度有0C以下或40C以上時，有必要對充電電壓進行修正，以20C為起點每變化一度，單格電壓變化-3mv。2、循環充電時，充電電壓以2.40-2.50V/單格（20℃時的設定值），進行定電壓電壓充電。溫度在5C以下或35℃以上進行充電時，以20℃為起點，每變化一度充電電壓調整-4mv/單格。

充電初期電流控制在0.25CA以下。

充電量設為放電量的100-120%，但環境溫度在5C以下時，設為120-130%。

溫度越低（5C以下）充電結束時間越長，溫度越高（35C以上）越容易發生過充電，所以特別是在循環使用時，在5C～30C內進行充電較好。

為防止過充電盡量安裝充電計時器，或自動轉換成涓流式充電方式。

充電時電池溫度要控制在-15C～+40C的范圍內。