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移動式破碎站的用途：

移動破碎站是一多階段的散裝材料和檢查放電采礦設備按照一定規范進行篩分的礦山機械設備。移動破碎站主要用于冶金，化工，建材，水，電往往需要搬遷加工業務的材料，特別是公路，鐵路，供水和供電工程的流動石站業務，用戶處理原料可按規模和不同類型的材料要求，采用多種配置。破碎設備，移動式破碎各級電臺，合理匹配的流動順暢材料，可靠，操作方便了整個產品線，高效節能。

■24小時無憂服務

 

 

 

1、一天響應制：故障排除努力控制在24 小時內完成。

 

 

 

2、二重督辦制：總經理與營銷經理雙重督辦，為服務

 

 

 

提供人力、物力、財力、技術指導配件供應等綠色通道。

 

 

 

3、三分鐘響應制：要求服務人員接到派工單指令后3

 

 

 

分鐘內與客戶聯系。

 

 

 

4、配件供應保障制：用最快、最有效的方式在最短的

 

 

 

時間內送達。

 

 


 

服務網絡：運及全國的服務網點，為客戶提供無縫式快

 

 

 

捷服務。

 

 

 

服務管理模式：以顧客為中心、維修服務、快捷服務、

 

 

 

回訪服務、配件管理服務。溝通信息，全程跟蹤。

 

 

 

增值服務：

 

 

 

①全年滾動式提供操作人員培訓。

 

 

 

②設備定期回訪監測。

 

 

 

③技術升級。

 

 

 

■售后服務程序

 

 

 

售前服務：

 

 

 

①幫助客戶了解設備的性能、規格、特點等。

 

 

 

②滿足客戶的咨詢、幫助客戶擬定使用方案及可行性分析。

 

 

 

售中服務：

 

①免費培訓設備操作及維修人員。

 

 

 

②指導安裝的方式。

 

 

 

③送貨上門，代辦運輸。

 

 

 

售后服務:

 

 

 

①提供24 小時服務熱線咨詢。

 

 

 

②持續為客戶培訓，操作及維修人員。

 

 

 

③定期走訪客戶，了解設備運行狀況。

 

 

 

④保障配件的供應。

 

 

 

⑤受理用戶投訴、及時給予處理。

 

 

 

⑥注重信息反饋。

 

 

 

⑦建立定期的顧客產品使用檔案。

 

 

 

⑧終身供應配件。

 

山東恒美百特新能源環保設備有限公司是國內大型的新能源環保設備制造商，注冊商標“恒美百特”。公司集研發、生產、銷售、服務四位于一體。主要產品有：建筑垃圾破碎處理及再生利用工作站，新能源顆粒機械，飼料機械，有機肥機械等共計56 種產品、200 多個型號，是較為專業的新能源環保機械產品研發與生產的高新技術企業。建筑垃圾移動破碎站作為公司的拳頭產品，有效地解決了城市建筑垃圾的環保化處理及再生利用問題。

 

公司擁有經驗豐富、技術精湛的售后服務團隊和完善的售后服務體系。依托完備的客戶檔案，公司可以隨時對客戶提出的服務需求，提供迅速準確的解決方案。

 

品質生活，源于恒美百特！公司愿與客戶一起共創美好生活！