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大力推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè)是確保國民經(jīng)濟(jì)規(guī)范、有序、健康發(fā)展的基本手段，也是建設(shè)現(xiàn)代市場體系、維持社會正常經(jīng)濟(jì)秩序的必要條件和治本之策。

從本質(zhì)上說，社會主義市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì)。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是市場經(jīng)濟(jì)的主體。研究和解決企業(yè)誠信缺失問題是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個急需解決的問題。

企業(yè)誠信的基礎(chǔ)性作用

誠信是為人處事的基本道德規(guī)范，是道德的本原。企業(yè)誠信是指企業(yè)在市場交易活動中履行交易時的承諾。企業(yè)誠信對維系社會經(jīng)濟(jì)活動正常、健康的運(yùn)行具有重要的基礎(chǔ)性作用。

企業(yè)誠信是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。目前，人們在討論企業(yè)核心競爭力時往往偏重于從產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量、技術(shù)層面上看問題，而忽視了企業(yè)誠信，忽視了企業(yè)品牌、形象的價值。這個認(rèn)識是不全面的。大量事實(shí)表明，在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)誠信，包括企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象、地位，與一流技術(shù)、一流產(chǎn)品同樣重要，共同構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的重要因素。

企業(yè)誠信缺失透析

應(yīng)當(dāng)說，我國大多數(shù)企業(yè)崇尚誠信，注重商德，依法經(jīng)營，在增加就業(yè)、培育市場主體、營建市場正常秩序、促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。但企業(yè)誠信缺失的問題不可掉以輕心。

在我國社會經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)諸多企業(yè)誠信缺失的現(xiàn)象，原因極為復(fù)雜。有歷史的因素，也有現(xiàn)實(shí)的因素，有政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會的，有企業(yè)自身的，也有企業(yè)外部的因素。概括起來，以下幾點(diǎn)是主要的：

第一，片面追求利益最大化是企業(yè)誠信缺失產(chǎn)生的內(nèi)在動因

企業(yè)無論是向社會提供有形產(chǎn)品，還是提供無形產(chǎn)品，追求經(jīng)營成本最小化、利益最大化是共同目的。一些企業(yè)常常以誠信缺失作為實(shí)現(xiàn)這一目的的手段。

第二，政府行為有偏、市場規(guī)則不健全是企業(yè)誠信缺失的外在動因

相當(dāng)長時期來，不少地方政府對企業(yè)誠信缺失現(xiàn)象的監(jiān)督管理、懲處是不力的。某些地方政府自身存在的誠信缺失所產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)往往加劇了企業(yè)誠信缺失。諸如，籌集社會資金、征地、動拆遷、出讓土地、招商引資、營建基礎(chǔ)設(shè)施、采購物資等問題上，往往朝令夕改、言而無信。其結(jié)果非但不能引導(dǎo)企業(yè)講求誠信，而且必然直接地對企業(yè)誠信缺失起到推波助瀾的作用。