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電子商務對制冷和熱泵行業線下渠道的沖擊|行業新聞|資訊|冷庫屋
電子商務對制冷和熱泵行業線下渠道的沖擊發布日期：2014-06-27瀏覽次數：312核心提示：據記者了解，伴隨著互聯網的興起，電子商務也從中衍生。尤其是“十二五”時期，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。當然在制冷和熱泵領域電子商務也開始了其萌芽和成長期，越來越多的制冷和熱泵企業開始通過電子商務來拓展銷售渠道，發展公司業務。其中，蘇州新亞科技有限公司董事長聞建中先生就表示：“網絡時代的到來，給制冷行業的發展帶來新的發展機遇，發展電子商務已經成為一個公司必備的渠道。” 廣東同益電器有限公司總經理唐壁奎先生則告訴記者，“電子商務已經是大勢所趨，現在電 據記者了解，伴隨著互聯網的興起，電子商務也從中衍生。尤其是“十二五”時期，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。當然在制冷和熱泵領域電子商務也開始了其萌芽和成長期，越來越多的制冷和熱泵企業開始通過電子商務來拓展銷售渠道，發展公司業務。其中，蘇州新亞科技有限公司董事長聞建中先生就表示：“網絡時代的到來，給制冷行業的發展帶來新的發展機遇，發展電子商務已經成為一個公司必備的渠道。” 廣東同益電器有限公司總經理唐壁奎先生則告訴記者，“電子商務已經是大勢所趨，現在電子商務平臺是同益電器的一大特色，公司投入了大量的人力物力去架構這個平臺，前期已經取得了不錯的成果。目前，公司專門開設了電子商務部，專業主導負責電商工作的管理。” 南京金陵冷凍器材有限公司總經理徐文虎先生則是這樣認為電子商務：“未來企業如過不做電子商務，將無商可務，個人認為金陵冷凍的發展離不開電子商務的協助，一個企業通過電子商務可以用較少的成本，讓全國的需求客戶及時了解公司最近的科技創新、發展動態，進而信任公司的實力，而愿意與金陵冷凍進行合作。公司一直加強與空調制冷大市場的合作的原因也主要是為了利用電子商務，通過其空調制冷大市場的電子商務平臺，能夠吸引更多的客戶。” 據相關資料顯示，截止到2013年底，中國電子商務市場交易規模達10.2萬億，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網絡零售市場交易規模達18851億元，同比增長42.8%。2013年電子商務市場細分行業結構中，B2B電子商務占比80.4%;網絡零售交易規模市場份額達到17.6%;網絡團購占比0.6%;其他占1.4%。據空調制冷大市場專家分析稱，每年電子商務的交易額都在不斷的上漲，在制冷領域也一樣。日后，誰更加“親近”電子商務，勢必將發展得更加迅速。早在2013年5月28日國家發展改革委表示，13個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網絡電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。由此可見電子商務的發展必然引爆新的發展熱潮。 電子商務萌芽發展 傳統線下渠道受到沖擊 電子商務作為一種新型的交易方式出現在我們的生活中，將生產企業、流通企業以及消費者帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。同樣，電子商務也給制冷和熱泵領域的發展帶來新的變革。那么相對傳統線下渠道而言，電子商務有哪些優勢?電子商務是否可以完全取代傳統線下渠道? 空調制冷大市場專家表示，電子商務大家雖然談論的很多，但是具體什么才是電子商務?其實廣義上講，電子商務就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。從制冷和熱泵行業拓展的渠道方面來說，傳統的線下渠道需要投入大量的人力物力財力來建設，而且其深度和廣度是有限的，全面覆蓋的難度很大。電子商務則完全不同于傳統線下渠道，是依托互聯網而衍生的一種新的發展企業的渠道，電子商務渠道相對而言，覆蓋的面更廣更加深入，而且其成本相對傳統線下渠道的建設要少很多。 在談及此問題上，蘇州新亞聞總表示：“電子商務渠道相對傳統線下渠道而言有很多的優勢，例如：不管是家用的冰箱空調，還是工程用的冷庫，制冷業電子商務對傳統渠道最大的沖擊將會在產品服務上體現出來。試想，在沒有網絡的時代，一個冷庫出了故障，就只能在附近找個維修工來上門檢修，更換配件，若是恰巧配件斷貨，只能拖延幾日，處理問題很不及時。如今，你可以打開網絡，找到產品的官網，反饋問題或者一個電話，廠家便會委派專門的售后人員，帶上相應的配件上門服務，以最短的時間解決問題。未來，所有冷庫將會智慧化，系統會自動判斷故障所在，提示需要更換那種配件。到時候，只需在家中打開電腦，輕點鼠標，等待配件送上家門。”由此可見，電子商務的衍生有著傳統線下渠道無法比擬的優勢，傳統的線下渠道的發展勢必受到沖擊。 同益電器唐總則表示：“從產品研發上來說，傳統的渠道是先研發產品再推入市場，被動地讓消費者去接受;而電商模式是先考慮用戶的實際需求，按照具體需要來研發產品，更符合大眾需求，因此會擠壓傳統渠道的生存空間。從市場應變能力來說，傳統渠道獨有市場，存在局限性，而電子商務的市場更廣闊、靈活、方便快捷，具有市場目標性更明確。隨著互聯網不斷發展，用戶消費方式與生活方式的不斷提升，電子商務平臺會是未來發展一個不容忽視的趨勢。” 傳統的線下渠道拓展正在遭遇強勢電子商務的沖擊，想要在市場競爭中脫穎而出，走電子商務渠道勢在必行。 電子商務受追捧 制冷和熱泵企業紛紛投入 據記者調查發現，現在越來越多的制冷和熱泵領域的企業開始投入電子商務渠道。那么這些企業具體是如何做的?現在實施的效果又如何? 同益電器唐總表示，走電子商務渠道是迎合市場發展的必然結果，公司從12年第一批入選節能惠民工程開始，就在大力架構電商模式，更方便地為消費者提供更便捷的服務。電子商務平臺是公司的一大特色，為此投入了大量的人力物力去架構這個平臺，前期取得了不錯的成果。目前，公司專門開設了電子商務部，專門負責電商工作的管理。公司通過和專業制冷媒體合作，不僅通過電子商務的渠道傳播公司的品牌形象，讓同益成為空氣能領域的領頭羊，而且讓更多的終端客戶積極采購同益空氣能產品。 在此問題上，金陵冷凍又有何見解?徐總表示：電子商務渠道基本上顛覆了傳統的渠道，改變了人們的消費觀念，越來越多的人通過電子商務平臺采購需要的物品，越來越多的企業開始重視電子商務。未來傳統渠道將越來越難做。通過制冷電子商務平臺，解決了傳統渠道挨家挨戶跑，即浪費時間有效率底下的問題，通過電子商務平臺的推廣，可以面向全國的目標客戶，將被動變成主動，根據市場、客戶需求分析，通過電子商務平臺退出，符合客戶需求的產品，讓企業減低庫存，增加利潤，以及現金的流動性。公司現在利用空調制冷大市場以及自己的獨立商城，在全力的打造“金典”牌制冷劑和“鑫典”牌制冷機組這兩個自有品牌，通過公司電子商務部門同事的協心努力，開展了“金陵冷凍百日免費活動”，并通過以上電子商務平臺，進行跟蹤報道，讓客戶感受到金陵冷凍的服務，放心的使用金陵冷凍的產品。 空調制冷大市場專家分析，在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。 電子商務未來發展預測 勢必帶來企業新變革 電子商務未來的發展被很多人關注，電子商務發展給制冷和熱泵企業帶來的新的發展渠道。在制冷和熱泵企業中，大家又會有何見解? 無疑電子商務的前景是被大家認可并且極力看好，金陵冷凍徐總就說道：“未來的市場將是電子商務的天下，以現在網絡的發展速度，電子商務渠道是傳統商業渠道發展的幾十倍，公司對電子商務充滿了信心，并已經做出規劃，未來公司的主要營銷方式就是通過電子商務平臺，線上與線下的無縫連接，為客戶提供及時、快捷、方便、高質量的服務。” 現在很多企業都在熱火朝天的開展電子商務，對于電子商務在制冷領域的發展蘇州新亞聞總感慨：“制冷行業從事電子商務渠道推廣的企業不少，但是真正深入推廣的企業也不多。電子商務市場已經成為發展最快的市場之一，未來發展的趨勢如此，蘇州新亞也將加大對電子商務投入，繼續做好電子商務推廣，加強網絡服務能力。將來會有越來越多的電子商務新模式，怎樣的模式才適合制冷領域，公司也一直在探索中。現在公司和空調制冷大市場進行了密切的合作已經取得了不錯的效果，公司還會加大相關投入，讓蘇州新亞的產品通過空調制冷大市場獲得更多人的認可。” 熱泵領域的知名企業家同益電器唐總表示，現在是物聯網的時代，也是“懶人”的時代，電子商務平臺的出現符合大眾購物需求，隨著空氣能行業不斷發展壯大，越來越多的熱泵廠商將借助更多的媒體傳播和資源平臺來促進產品銷售，電子商務模式符合潮流發展需求，可以說是時代的產物，將會成為助推空氣能行業快速發展的一把“利器”，未來的發展空間將更為廣闊。同益電器也會緊跟時代步伐，不斷去創新以適應電子商務平臺的發展。 從市場調查采訪中，記者深刻的感受到，電子商務時代的強大魅力。一個企業要想發展必須多方面拓展其發展渠道，而電子商務則是制冷和熱泵企業的最佳選擇。電子商務渠道的開辟已經沖擊到傳統線下渠道的發展。日后，隨著人們對互聯網意識的逐漸強化電子商務渠道一定會發展得越來越好。
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