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以下內(nèi)容與產(chǎn)品無關.............................................................

    　　人們常說，科技改變生活，如今科技也在改變著春運。今年，越來越多的科學信息技術運用到春運中，“智慧春運”已成為今年春運的代名詞。br /> br /> 　　每年春節(jié)回家的交通工具不外乎汽車，火車，飛機。而火車卻是三者中價格，也是運力的交通工具。近日，鐵路總公司發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2月2日(正月初六)，br /> 　　現(xiàn)如今，為期40天的春運，已經(jīng)到了返城后高峰時段。與往年不同的是，今年，不少車站都啟用了“新科技”，讓大家出行更便捷、更。br /> br /> 　　智能機器人：答疑＋指路＋拍照br /> br /> 　　在珠三角，機器人“小璐”成為廣州南站與深圳北站的明星。廣州南站“愛心驛站”負責人王娟介紹，通過事先植入程序，服務器數(shù)據(jù)庫中存儲了大量鐵路信息和相關業(yè)務數(shù)據(jù)，不僅涵蓋了站內(nèi)導航、車站基礎信息、車站列車時刻、列車停靠站、列車到發(fā)信息、線路車次、站內(nèi)服務查詢外，還包含了其他與出行相關的地理信息，如天氣、航班等信息。因而，機器人“小璐”不但可以語音回答旅客有關問題問詢，同時還可應旅客要求即興表演機器人歌舞。br /> br /> 　　機器人“小璐”br /> br /> 　　據(jù)了解，今年春運，廣州南站和深圳北站共集中推出11臺智能機器人，讓春運問詢服務變得越來越智能化、信息化。而針對一部分不習慣使用機器人問詢的旅客，鐵路部門還專門設立了若干個人工服務點，配套智能機器人同時接受旅客問詢，確保服務、更貼心。br /> br /> 　　另外，除了珠三角，在濟南西站，三臺智能機器人在車站候車大廳迎接四方乘客；在西安北站，智能機器人“馨馨”首次在春運中投入使用，它能為旅客提供出行語音問詢服務；能自動識別旅客語音提出的問題并作普通話語音解答；作為東北地區(qū)服務春運的智能機器人，在大連火車站的智能機器人“小云”對旅客的求助，它有問必答。br /> br /> 　　“刷臉”進站2017年首秀br /> br /> 　　在北京西站北廣場，六條自助檢票進站口一字排開。要想自助“刷臉”進站，旅客需將二代和藍色車票疊放在一起，車票要放在上方，車票正面的二維碼要朝上、朝前，將和車票一起放入閘機插入口，攝像頭會采集旅客的人臉信息，與人臉信息進行識別，如果一致的話，閘機就會打開，旅客就可以通過進站。br /> br /> 　　“整個過程需要3秒至5秒鐘，但乘客不能佩戴口罩、墨鏡等遮擋面部，需要保證可以正常使用，車票打印清晰。”北京西站工作人員介紹說，西站在進站口外和驗票閘機上設置了演示視頻，并有工作人員給需要的乘客提供幫助。br /> br /> 　　另外，“刷臉”進站雖然新潮，但也不是所有旅客都能用。北京西站客運車間相關負責人表示，目前，持有紅色車票的不能使用，持有學生票、殘疾人票等減價車票的由于需要人工核驗減價的證件，所以只能走人工通道。br /> br /> 　　手機“搖一搖”享受多項服務br /> br /> p> 　　旅客抵達車站后，常詢問工作人員的有兩個問題：一是在哪里候車？二是如何聯(lián)系輪椅、小紅帽托運等服務。對此，北京站推出了“手機搖一搖”服務。在北京站打開手機藍牙功能，通過微信搖一搖能夠打開一個服務頁面，點擊不同項目即可進行候車室導航、正晚點查詢、遺失物品查找、呼叫輪椅服務和“小紅帽”搬運等。點擊候車室導航，軟件會自動生成一條路徑，指示乘客找到候車室。 /p>