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蓄電池電動平車使用維護注意事項：
1、嚴禁超載使用電動平車，違規操作將造成電機燒壞。
2、嚴禁打反向制動，違規操作將造成電動平車電機、減速機等部件損壞。
3、在給電動平車進行充電時一定要將平車總電源關閉。
4、放置一段時間未使用電動平車或電池時，每隔2周必須對電池做一個檢查，查看蓄電池是否有電，如果電量減少須對蓄電池進行充電，否則，電量太低造成充電機無法充電。
5、在正常使用電動平車時，每隔2周需對蓄電池液體的液面進行檢查，看是否需要液體補充。

電動平車技術服務與售后服務承諾：
1、在接到客戶關于電動平車質量的信息（來電、信函或口頭通知）后，售后服務人員一定會急用戶所急；在2小時內作出答復，省外48小時內派人趕到現場；緊急問題24小時趕到現場。并且開通24小時服務電話：0373-5969899。
2、牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，、認真、善始善終處理好有關質量問題，講究信譽，處處維護新鄉雷納重工有限公司的品牌形象。
3、在及時解決好售出電動平車的質量問題的同時，售后服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它產品相關聯的問題。

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