| 產(chǎn)品參數(shù) | | 品牌 | 西門子 | | 是否支持加工定制 | 是 | | 是否進(jìn)口 | 是 | | USB接口數(shù)量 | 1 | | 是否支持報(bào)警功能 | 是 | | 備注說明 | 西門子觸摸屏 | | 產(chǎn)品名稱 | 觸摸屏 | | 產(chǎn)地 | 德國 | | 接修區(qū)域 | 全國各地 | | 故障范圍 | 無顯示 黑屏白屏 | | 電壓 | 24V | | 物流運(yùn)輸 | 順豐包郵 | | 備件周期 | 1-3天 | | 維修流程 | 檢測(cè) 報(bào)價(jià)再維修 | | 可售賣地 | 北京;天津;河北;山西;內(nèi)蒙古;遼寧;吉林;黑龍江;上海;江蘇;浙江;安徽;福建;江西;山東;河南;湖北;湖南;廣東;廣西;海南;重慶;四川;貴州;云南;西藏;陜西;甘肅;青海;寧夏;新疆 | | 型號(hào) | TP1200 | | 修復(fù)解決/西門子觸摸屏進(jìn)不去操作界面故障處理：幾次碰到西門子觸摸屏死機(jī)情況,怎么點(diǎn)都沒用,重新斷電再啟動(dòng)又正常,有時(shí)間就進(jìn)不去系統(tǒng)，不知是什么原因?
答：1、死機(jī)的原因兩種：軟件或者硬件。
首先排除軟件原因，可以使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作。如果不能進(jìn)行恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置或者恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置后還是同樣的現(xiàn)象。那就是硬件問題。只能送修。
西門子觸摸屏故障現(xiàn)象]
一臺(tái)觸摸屏不能工作，觸摸任何部位都無響應(yīng)。
[故障分析處理]
首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進(jìn)行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時(shí)，指示燈為綠色，并且閃爍。
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