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我們嚴(yán)格執(zhí)行《售后承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不斷探索和進(jìn)取， 我們形成了"以客戶為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的生命"的理念。并以嚴(yán)格的管理、先進(jìn) 的技術(shù)創(chuàng)建國內(nèi)一流的企業(yè)為目標(biāo)，制 定了"規(guī)范管理制度，嚴(yán)格過程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到顧客滿意" 的質(zhì)量方針，堅(jiān)持"用戶"的原則，構(gòu)建良好的銷售體系， 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后!

一、售前承諾
 1、提供專業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。
 2、提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭取您能在兩日內(nèi)收到。
 3、提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。
 4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

銷售電話 14781902393（楊經(jīng)理）

二、售中承諾
 1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
 2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
 3、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用***優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
 4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
 5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等。
 6、無論合同大小，所有客戶在價(jià)格及方面都是公平的。

三、售后限時(shí)承諾
 1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
 2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問題，一年免費(fèi)保修，終生維護(hù)，有合同約定的按合同約定。
 3、我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障。
 4、對于10公斤以下的UPS電源，在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
 5、對于10公斤以上的UPS電源，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
 6、我們對所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級，有合同約定的除外。