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完善的售后服務體系和一支強大的售后服務隊伍，目前共有專業(yè)人員32人，全部人員均為電化學專業(yè)大專以上文化，其中碩士生一人，本科生9人，為便于更高效地為用戶提供優(yōu)質的服務。針對蓄電池的使用場所使用條件，我公司特別做出以下承諾：凡我公司售出的蓄電池全部質保三年 ，企業(yè)理念：全球視野、科技創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展
智慧的激蕩，
推動新一輪的變革；
遙遠的未來，
因創(chuàng)造的力量而觸手可及；
思維的脈動，
激發(fā)著永不停步的理想。
企業(yè)宗旨：成為全球一流的電源產品供應商和電源方案集成商
團隊精神：嚴謹、激勵、學習、協(xié)作、進取
三贏方針：贏得客戶——不斷為客戶提供高品質的產品和一流的服務
贏得人才——長期為全體員工提供一個施展才華的舞臺及提升自我的空間
贏得尊重——永遠為社會創(chuàng)造價值和肩負責任
三專承諾：專業(yè)——我們提供專業(yè)的產品
專注——我們專注每一個細節(jié)
專心——我們專心為您服務
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SEC蓄電池應用范圍
SEC蓄電池-GELLYTE系列主要技術參數(shù):
|
型號 |
電壓（V） |
容量（AH） |
重量（KG） |
外型尺寸（mm） |
|||
|
長 |
寬 |
高 |
總高 |
||||
|
12TLA7 |
12 |
7 |
2.7 |
151 |
65 |
94 |
94 |
|
12TLA17 |
12 |
17 |
5.6 |
180 |
77 |
167 |
167 |
|
12TLA24 |
12 |
24 |
7.5 |
165 |
125 |
175 |
175 |
|
12TLA38 |
12 |
38 |
14.5 |
197 |
165 |
175 |
175 |
|
12TLA65 |
12 |
65 |
21 |
350 |
166 |
175 |
175 |
|
12TLA100 |
12 |
100 |
30 |
407 |
173 |
210 |
210 |
|
12TLA150 |
12 |
150 |
42 |
483 |
170 |
239 |
239 |
|
12TLA200 |
12 |
200 |
55 |
522 |
240 |
219 |
219 |
蓄電池的聯(lián)接
容量不同、性能不同、生產廠家不同的蓄電池不可連接在一起使用。
實際容量相同的蓄電池或蓄電池組方可串聯(lián)使用。
實際電壓相同的蓄電池或蓄電池組方可并聯(lián)使用。
蓄電池組連接和引出請用合適的導線。
連接和拆卸時務必切斷電源，否則會觸電甚至的危險。
正負極不得接反或短路，否則會使蓄電池嚴重受損，甚至發(fā)生爆炸。
連接部件應鎖緊，防止產生火花；若接觸面被氧化，可用蘇打水清洗。
新安裝的蓄電池組在使用前應進行72小時浮充充電使蓄電池組內部電量均衡，方可進行測試或使用。
服務承諾
1．我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在快的時間內趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。
2．產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5．保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
6．保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7．超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。