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CTD蓄電池質量保證:
通過ISO90002、9001、14001認證。
通過UL安全認 中國信息產業部、電力工業部認證。
航空運輸符合IATA/ICAOA67條款。
水路運輸符合非危險物品MG27修正類別。
公路運輸符合【Dry charge】49CFR171-189許可。
CTD蓄電池浮充使用:
UPS不間斷電源
通信及電力設施
EPS系統
防火、保全系統
各種檢測儀器
辦公室電腦、微電腦處理機及OA設備
CTD蓄電池應用范圍 :
航空、航海設備 監控系統
太陽能系統 醫療設備
軍備電源
通訊設備 不間斷電源
電廠、電站 應急燈
合閘電源

UPS售后服務
(1)現場免費培訓:UPS安裝開機時,工程師將為用戶做一次現場培訓。對象是用戶方設備維護人員。開機調試工程師在現場將負責向客戶介紹:
(2)用戶專項檔案:凡購買我公司設備的用戶,其基本資料(購機時間、機器型號、用戶聯系方式等)存入公司用戶資料庫,以便于提供用戶售后服務跟蹤。
(3)換機服務:產品在使用過程中如出現故障,經檢測非人為損壞或不可抗力損壞,不可維修的,由用戶或我公司填寫換機申請表,公司將協調貨源,派遣工程師為用戶進行免費的換機、安裝服務。
(4)現場設備維修:產品在使用過程中出現故障,經檢測非人為損壞或不可抗力損壞,公司將為用戶進行免費現場檢測、維修。
蓄電池售后服務
(5)用戶檔案:對售出的電池我們建立“顧客檔案”實行跟進服務。
(6)跟蹤回訪:電池售出后,實行隨時電話跟進,并根據客戶要求執行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
(7)投訴回饋:發生顧客投訴時,三小時內提供解決方案。包括現場修復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。