廣東湯淺蓄電池
重復各項月度檢查。測量和記錄各在線電池的浮充電壓。
銷售電話 14781902393（楊經理）
進行電池使用和維護時，請用絕緣工具。電池上面不可放置金屬工具；請勿使用任何有機溶劑清洗電池；切不可拆卸密封電池的安全閥或在電池中加入任何物質；請勿在電池組附近吸煙或使用明火；電池放電后，應在24h內對電池充足電，以免影響電池容量；儲存中蓄電池性能會退化，宜盡早使用；所有的維護工作必須由專業人員進行。
一、 蓄電池室要求
電池安裝處應遠離熱源和易產生火花的地方，如變壓器、電源開關或保險絲等，安全距離為0.5米以上。室內溫度一般應保持在25℃左右。電池應避免受到陽光直射，安裝環境無有機溶劑和腐蝕性氣體。電池表面及電極應隨時清理，并做好防銹措施。交換局一般應設獨立蓄電池室。
蓄電池需經常檢查的內容如下：
1 端電壓；
2 連接處有無松動、發熱、腐蝕現象（應及時清理，做好防銹措施）；
3 電池殼體有無滲漏和變形；
4 極柱、安全閥周圍是否有酸霧逸出(結霜現象)。
二、 初次使用
密封電池在使用前不需進行初充電，但應進行補充充電。補充充電應采用限流恒壓充電方法，充電電壓應按說明書規定進行，一般情況下（電池存放不超過半年，環境溫度25℃時）補充充電的電壓和充電時間如下：
| 單體電池電壓（V） | 充電時間（H） |
| 2.23 | 2～3天 |
| 2.30～2.33V | 1～2天 |
在其它溫度條件時充電時間應適當調整。如環境溫度在10～20℃之間，則充電時間應加倍，如環境溫度高于25℃則充電時間應縮短。
三、浮充電壓
當環境溫度為20～29℃時，蓄電池浮充電壓平均每個單體電池為2.23伏，不同溫度范圍可按下列標準確定浮充電壓：
| 環境溫度（℃） | 浮充電壓（V） |
| 0～9 | 2.29 |
| 10～19 | 2.26 |
| 20～29 | 2.23 |
| 30～39 | 2.20 |
四、 均充電壓
湯淺蓄電池的均充電壓可設定為2.30～2.33V/只，具體要求如下：
5 浮充電壓有一只以上低于2.18V/只，處理方式是電池放出50%左右容量后，建議在手動均充情況下，充電2～3天，如仍不可恢復，請聯系我們；
6 放出20%以上額定容量時，要自動均充；
7 10周自動均充一次；
8 自動均充時間設定為15h。
五、 其他
9 蓄電池放電后，應立即再充電，以免因擱置時間太長，不能恢復容量。
10 電池應避免用過大或極小電流放電，放電電壓不得低于蓄電池終止電壓，避免深度放電。
11 在正常使用的電池不得打開安全閥，以免影響電池的安全可靠性。
12 蓄電池在進行串、并聯連接以及裝卸時，應防止電池短路，所用工具必須 絕緣，連接螺栓必須擰緊。
13 容量低于額定值的80%的蓄電池，應進行更新。
技術支持：
本公司設有技術支持／部，專職負責對客戶的工作。
在全國各地設有26個營銷處，配置有專職人員共60余人，負責對顧客進行全方位和全過程的系統工作。主要包括以下內容：
1、按合同要求，對產品進行接貨、分運、安裝、調試、開通和驗收。
2、以合同為源頭，建立完整的客戶檔案，對客戶進行全方位、全過程的跟蹤。
3、每年制定并實施顧客回訪計劃，對產品的使用和維護運行的質量狀況進行回訪，在產品的壽命期內實行產品的終生跟蹤。
4、產品在符合技術要求的情況下使用，保修期內的所有均是免費。
5、故障響應流程：產品在使用過程中出現故障，可以直接聯系各營銷處，也可以直接聯系公司部。營銷處或公司部接到顧客質量信息反饋后，2小時內給予明確答復；需要派人到現場處理的，以最快速度到達現場。響應標準如下表：
距離
到達現場時間
100公里以內
6小時
101—500公里
12小時
500公里以上
24小時
各地營銷處備有部分產品、連接件和電池的檢測和維護設備、工具等，以保證在最短的時間內為客戶更換故障產品。
故障處理時限：確認產品故障需要更換后，在5－10日內，提供同檔次的全新產品到顧客使用現場。
6、故障的處理方式：在產品保修期內，無論遇到什么原因造成的產品質量問題，本著不中斷顧客正常使用產品為原則，先保證系統正常運行，再實事求是的落實原因，妥善解決；如為我公司產品質量問題，我公司將免費進行更換；如為顧客使用原因造成的故障，雙方協商解決。
7、根據合同要求、顧客需求或市場需要，采取靈活多樣的形式舉辦技術交會議，及時為顧客進行產品使用和維護方面的技術培訓。主要形式包括：免費提供上門的技術交流講座，邀請客戶參加技術講座和展覽會，同客戶進行技術及商務交流會議等。