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蓄電池特點：
1、壽命長:循環(huán)壽命達(dá)到3500次以上,使用壽命9年以上,保修期3年,年均使用費用比普通低約。 普通電池的循環(huán)壽命一般在次左右,最高也就500次左右,本公司隨售電池組循環(huán)壽命均在3500次以上。以上數(shù)據(jù)我們已經(jīng)在公司實驗室得到驗證,電池組循環(huán)1700次容量只衰減了初始容量的百分之十左右。正在天津市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督中心測試的數(shù)據(jù),循環(huán)1500次容量只衰減了初始容量的百分之8,額定容量的百分之二。綜合性能價格比比普通電池和錳酸鋰電池都要高得多。
2、安全性好:有更高的熱穩(wěn)定性,鈷酸鋰的氧化還原反應(yīng)放熱溫度大約為150度,錳酸鋰氧化還原反應(yīng)放熱溫度大約為250度,而磷酸鐵鋰電池的氧化還原反應(yīng)放熱溫度大于400度。因此在安全性方面電池有本質(zhì)上的區(qū)別,和普通電池不完全相同。當(dāng)出現(xiàn)撞擊、重壓、針刺、短路、高壓充電、高溫等破壞性情況發(fā)生時,本公司電池不會危險或燃燒,使用戶的安全得到最大限度的保障。
UPS售后服務(wù)
（1）現(xiàn)場免費培訓(xùn)：UPS安裝開機時，工程師將為用戶做一次現(xiàn)場培訓(xùn)。對象是用戶方設(shè)備維護人員。開機調(diào)試工程師在現(xiàn)場將負(fù)責(zé)向客戶介紹：
（2）用戶專項檔案：凡購買我公司設(shè)備的用戶，其基本資料（購機時間、機器型號、用戶聯(lián)系方式等）存入公司用戶資料庫，以便于提供用戶售后服務(wù)跟蹤。
（3）換機服務(wù)：產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)故障，經(jīng)檢測非人為損壞或不可抗力損壞，不可維修的，由用戶或我公司填寫換機申請表，公司將協(xié)調(diào)貨源，派遣工程師為用戶進(jìn)行免費的換機、安裝服務(wù)。
（4）現(xiàn)場設(shè)備維修：產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障，經(jīng)檢測非人為損壞或不可抗力損壞，公司將為用戶進(jìn)行免費現(xiàn)場檢測、維修。
蓄電池售后服務(wù)
（5）用戶檔案：對售出的電池我們建立“顧客檔案”實行跟進(jìn)服務(wù)。
（6）跟蹤回訪：電池售出后，實行隨時電話跟進(jìn)，并根據(jù)客戶要求執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。
（7）投訴回饋：發(fā)生顧客投訴時，三小時內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場修復(fù)方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。
（8）換機服務(wù)：正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報告，確屬我公司原因我公司承擔(dān)責(zé)任；非我公司電池原因，我們出出具相應(yīng)報告，對顧客的使用加以指導(dǎo)。
保修期外的服務(wù)
（9）保外維修：對于已過保修期的設(shè)備,可為用戶提供如下可選擇的維修方案：
A、續(xù)保服務(wù)：用戶可購買續(xù)保服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)與保內(nèi)相同。
B、按次維修服務(wù)：當(dāng)UPS出故障后，用戶電話或傳真通知我公司，確定具體的維修方案。
（10）保外設(shè)備預(yù)防性維護：對于已過保修期的UPS，用戶可以購買此項服務(wù)，公司將對該設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護，防患于未然。如果設(shè)備已出現(xiàn)問題，建議直接申請保外維修服務(wù)。
（11）其它：UPS、蓄電池租賃服務(wù)，廢電池環(huán)�；厥�,。
