售中服務(wù):
公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員24小時(shí)全天候電話服務(wù),節(jié)假日照常服務(wù)。
售后服務(wù)承諾:
現(xiàn)場(chǎng)支持和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場(chǎng)支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后,如果不能通過電話進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象,將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,最終進(jìn)行解決。
公司的產(chǎn)品提供“三包”
保修一年,終身維護(hù);24小時(shí)接受技術(shù)咨詢,為顧客提供技術(shù)診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;協(xié)助用戶系統(tǒng)升級(jí),設(shè)備、模具更新。
定貨方式:預(yù)交三分之一定金,款到物流發(fā)貨,全國(guó)范圍內(nèi)物流送到當(dāng)?shù)乜h城。
發(fā)貨期限:所售產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,付款當(dāng)天即可物流發(fā)貨(除定做產(chǎn)品外),最遲不超過1-2天,可掃描運(yùn)單號(hào)給您,讓您買的放心,等的安心!確保您要的產(chǎn)品第一時(shí)間送到您的收貨地點(diǎn)。
售后保障:我們的產(chǎn)品一律保修一年,任何非人為因素的質(zhì)量問題均由我們承擔(dān),產(chǎn)品的質(zhì)量是我們首先要抓的第一要?jiǎng)?wù)。
我們保證:有問題的貨不出廠!!有瑕疵的貨不出售!!!
關(guān)于發(fā)貨:
一、由于該機(jī)械是大而且重的貨物,所以一般選擇用物流發(fā)貨。
二、物流發(fā)貨默認(rèn)首選,運(yùn)輸范圍覆蓋全國(guó)各大市、縣。 配貨需要時(shí)間,交貨時(shí)間可能會(huì)晚2-3天,敬請(qǐng)諒 解。運(yùn)輸時(shí)間具 體以實(shí)際配貨車輛提供時(shí)間為準(zhǔn)。
三、省內(nèi)專車直達(dá),費(fèi)用較高,時(shí)間短,交貨及時(shí)。
四、客戶也可以到我們的工廠自行提貨、派車代提貨。詳情與客服聯(lián)系。