丹東美國(guó)GNB蓄電池S12V300 12V80AH指導(dǎo)價(jià)格
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GNB蓄電池簡(jiǎn)介：
GNB蓄電池是美國(guó)EXIDE科技集團(tuán)旗下著名品牌蓄電池，使用世界先進(jìn)的鉛酸電池生產(chǎn)技術(shù)采用歐洲進(jìn)口的關(guān)鍵原材料，使用歐洲進(jìn)口關(guān)鍵專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)。GNB電池在鉛酸蓄電池行業(yè)一直處于領(lǐng)導(dǎo)地位，盛名享譽(yù)全球。
GNB蓄電池使命是作為應(yīng)急或后備能源，為電力系統(tǒng)提供持續(xù)的能源保障，使與之相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)平穩(wěn)安全的運(yùn)行，適用于UPS電信系統(tǒng)，電力系統(tǒng)，石油石化、太陽(yáng)能、風(fēng)能、計(jì)算機(jī)裝置、醫(yī)院、航空、交通管制、安全保障系統(tǒng)、固定設(shè)施、鐵路等應(yīng)用。
我公司建立了一套完整的售后服務(wù)體系及相應(yīng)的規(guī)章制度，其中包括網(wǎng)絡(luò)在線式服務(wù)和專(zhuān)人響應(yīng)技術(shù)支持服務(wù)，竭誠(chéng)為用戶(hù)解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并采取措施進(jìn)行處理，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
一、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
在接到用戶(hù)電話(huà)或設(shè)備故障報(bào)告后，根據(jù)具體情況，售后服務(wù)人員及維修人員將盡快趕往故障出發(fā)地，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的不同狀況采取適當(dāng)措施，主要包括：
1、 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障進(jìn)行記錄，分析故障原因。
2、 找出故障的原因，不管故障的原因和責(zé)任如何，立即采取措施排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。
3、 隨身帶全必須的檢測(cè)儀器和工具。維修車(chē)上并備有充電設(shè)備和備用的新電池，以便妥善的解決故障中的各類(lèi)問(wèn)題。
二、投訴處理
為了更完善的處理好產(chǎn)品的售后工作，我們?cè)谌痉秶鷥?nèi)推行了以“投訴處理三原則”為核心的一整套流程，即：
1、 首先處理好與客戶(hù)的界面，平息客戶(hù)的怨氣，為客戶(hù)解決當(dāng)前問(wèn)題
2、 找到相關(guān)技術(shù)的負(fù)責(zé)人并分析問(wèn)題的性質(zhì)，進(jìn)行糾正和處罰
3、 觸類(lèi)旁通分析問(wèn)題的根源，制定改進(jìn)措施，避免再次出現(xiàn)同樣的客戶(hù)投訴現(xiàn)象
無(wú)線電通訊系統(tǒng)§ 電解液不分層，無(wú)需均衡充電
