售后服務(wù)承諾書 1、我公司產(chǎn)品保修期：12個月（以先到為準(zhǔn)）。保修期自項(xiàng)目完成、驗(yàn)收合格并交貨使用之日算起。一切因廠方組裝疏忽，或設(shè)計及原材料選用不當(dāng)?shù)仍蚨碌牧悴考䲟p壞或機(jī)組其它故障，均由供方無條件負(fù)責(zé)維修（易損件、電器部件，日常使用配件、人為操作錯誤、疏忽保養(yǎng)等情況除外）。 2、用戶在使用過程中人為造成的設(shè)備損壞、我公司免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，積極幫助修復(fù)；在保修期內(nèi)因設(shè)備自身發(fā)生損壞或出現(xiàn)故障，我公司技術(shù)人員首先進(jìn)行電話指導(dǎo)排除故障，如果仍然不能解除故障，則盡快技術(shù)人員到現(xiàn)場排除故障，不可抗拒的因素除外，對顧客質(zhì)量問題的投訴，我們將嚴(yán)格遵循實(shí)事求是的原則，派
專人負(fù)責(zé)到底，在最快的時間內(nèi)給顧客滿意的答復(fù)。 3.凡是因需方在機(jī)器接線過程中造成的機(jī)器損壞，供方不予承擔(dān)責(zé)任。 4．凡是因需方使用過程中因缺相造成的設(shè)備損壞，供方不予承擔(dān)責(zé)任。 5、常年供應(yīng)原廠零配件； 6、設(shè)備出保后，廠商無條件提供技術(shù)支持。 7 、我公司每年對用戶進(jìn)行走訪了解產(chǎn)品的使用情況，幫助解決使用過程中可能遇到的各種情況，同時征求質(zhì)量改進(jìn)意見
，以便更好的為用戶服務(wù)。 9、售后服務(wù)站及聯(lián)系方式： 公司本部售后服務(wù)： 聯(lián)系人：李經(jīng)理 聯(lián)系電話：15563159518