近幾年,南德管理咨詢團隊走訪了鎮江不少制造與裝備企業,發現一個聊得比較多的話題:企業投了預算做中層管理培訓,效果卻落不了地。問題到底出在哪?結合走訪中的真實案例,進行梳理分析并給出可參考的落地思路,分享給各企業管理者。
一、鎮江企業推行中層管理培訓常見的三個坑
1、把聽課當成培訓。很多企業的做法,找個老師講兩天課,培訓內容跟崗位沒關系,跟業務目標更沒關系,熱鬧完就散。
2、只訓不管。課上講目標管理、講輔導下屬,回到工位沒人跟進。幾個月后再看,能在實際工作中用上的內容不到20%,剩下的全忘了。
3、中層沒話語權。有的企業,中層的考核權、建議權都被收在上面,課講得再好,回去也用不出來。
二、中層培訓有效的底層邏輯
南德管理在鎮江做咨詢這些年,有一個判斷中層能力是一組機制,不是一門課,機制拆開看,大致三層:
1、角色清不清:中層知道自己對什么結果負責
2、工具會不會:目標拆解、績效面談、跨部門協同有方法
3、環境允不允許:考核和授權跟得上,學的東西能用
三、給鎮江企業開展中層培訓的三個建議
1、先做診斷再選課。不同行業、不同發展階段的企業,中層短板完全不同,別盲目追熱門課程。
2、把老板拉進來。中層培訓如果沒有一把手的支持和后續管理動作配合,效果會大打折扣。
3、看長期指標。別只看滿意度評分,關注三個月后團隊離職率、跨部門協作效率、目標達成率這些硬指標。
總結
中層干部是企業承上啟下的樞紐,中層能力建設屬于持續性工程。鎮江制造業基礎好,企業不缺執行力,缺的是把執行力層層傳遞下去的中層管理體系。培訓只是起點,真正的考驗在課后:有沒有人跟進,有沒有環境支撐,有沒有指標檢驗。這三件事想清楚了再花錢,比多聽幾堂課有用。南德管理也會持續把走訪中的觀察整理出來,跟鎮江的企業管理者一起探討。