人工外呼系統,是幫助電銷團隊實現自動撥打電話,解決企業電銷難題的呼叫軟件。電話外呼軟件,將客戶號碼導入到后臺,然后自動撥打,把空號,未接通等電話去除,減少人工成本,減輕工作任務。當系統撥通客戶電話后,隨即轉移給坐席進行通話交流,節省時間。
1、自動外呼:登入系統,后臺導入號碼,實現自動撥號,等待接通后即可轉為坐席接聽;
2、過濾無效:對于無效、關機、無法接通的號碼,系統可以過濾這些號碼,保證有效客戶快速聯系,精準直達;
3、 數據統計分析,通過數據報表直觀反映員工工作業績,包括員工話務量、工作時間、打電話工作量統計,省去管理者手動去收集業務員工作信息。
4、員工管理,管理者可后臺查看員工工作狀況,后臺分配員工電話名單。
電銷外呼軟件助力銷售提高成單轉化率,提高銷售工作效率,降低企業管理成本,是每個企業必備的電銷管理工具。