當前,我國就業市場面臨結構性矛盾依然突出的挑戰。2026年春招數據顯示,面向應屆生的有效校招崗位約567萬個,供需比接近2:1,高校畢業生就業壓力不減;與此同時,新興產業用人需求旺盛,人工智能產業招聘需求旺盛,傳統人崗匹配模式難以滿足精準對接的需求。就在這樣的背景下,人力資源社會保障部等四部委于近期聯合印發《關于加快推進“人工智能+人社”應用發展的實施意見》,將“發展數智就業”列為首要應用場景。作為深耕民生服務二十余年的科技企業,德生科技憑借在數字化公共就業服務領域的先發布局,正以AI技術重塑就業服務生態。
在產品層面,德生科技深度融合AI大模型與公共就業服務場景,打造了“AI人社就業小助手”“AI就業輔導員”“就業小智”“揾工小智”等系列產品矩陣。這些產品集成簡歷智能優化、AI模擬面試、職業測評、崗位精準推薦等功能,依托微信生態搭建服務入口,串聯政府、企業、求職者三方,實現7×24小時全天候智能響應。在陜西安康,公司以AI Agent覆蓋全市70個基層就業服務站點,涵蓋28個零工市場、40個家門口就業服務站,形成“15分鐘就業服務圈”。
技術底座是這一切的支撐。德生科技自研“知緯解語”大模型深度融合全國人社政策,構建起就業服務專屬技術底座。公司目前已積累超120個城市服務語料,獲得全球首張ISO55013數據資產管理體系認證,自研政務大模型通過國家網信辦備案。平臺具備智能意圖識別、精準崗位推薦、AI面試模擬、智能外呼回訪等核心能力,完整構建“招聘—求職—運維管理”全業務閉環。
服務模式上,德生科技創新推出“AI Agent+真人專員”雙輪驅動。線上通過AI小程序、智能客服實現崗位一鍵匹配;線下在高校、社區投放AI就業一體機。在北京順義,平臺已累計服務求職者超4萬人、智能匹配崗位超20萬次、覆蓋用工企業超1萬家。在湖北、廣東、河南等地,產品下沉至基層服務站,推動人崗匹配效率提升60%以上。2025年,就業、政務場景服務收入占公司“人社運營及大數據服務”收入比重近80%。
落地成效與口碑同樣可圈可點。截至目前,德生科技AI就業服務已覆蓋北京、廣東、湖北、河南等多地,累計服務求職者超4萬人,智能匹配崗位超20萬次,助力超5000人成功就業。在東莞,AI政務服務網絡解答群眾咨詢超400萬人次,準確率超98%;在湖北,AI就業平臺助力地方就業指標完成率提升30%。從“百萬英才匯南粵”到“春風行動”,從高校畢業生到退役軍人、靈活就業人員,德生科技正以“有速度、有精度、有溫度”的AI就業服務,讓每一次求職都成為一場高效精準的“雙向奔赴”