在11月的時候，有一位韓先生根據網絡搜索“東莞菲律賓COD小包海外倉”聯系到了寰球國際物流有限公司，說有一件貨品需要寄菲律賓，并問起寰球國際能不能寄？大概費用？大概多久到目的地？
在溝通交流中了解到，韓先生對寰球國際有一些質疑，由于在上一家物流公司上當受騙過，網上了解后聽那邊客服說經營規模挺大的，韓先生便非常相信他們也就沒有再繼續了解下去。隨即便下單了，后來想現場看一下，誰知那家物流公司只是一家代收的小物流公司，規模很小不像是網上說的那樣，還好下的那單后來雖然在海上顛簸了一段時間，雖然時間上延誤了，但還是到了客戶手上。損失是有的，還好沒有至大化。經過這一次之后，韓先生便更加的謹慎了，剛開始聯系到東莞菲律賓COD小包海外倉寰球國際也是較慎重，看到寰球國際介紹也是一樣的會對寰球國際的經營規模，物流運輸經驗，售后服務等，表示質疑。
為了消除韓先生的顧忌，寰球國際把公司的位置發送給了韓先生，而且歡迎韓先生隨時隨地過來面談，并且給韓先生，發了公司的運營視頻。韓先生看了之后，便直接駕車過來了。一輪溝通交流之后，韓先生表示對寰球國際非常滿意，非常愿意合作。