吉林通信監控模塊SMU11B
發布者：15615827650 發布時間：2021-04-13 22:32:00
尊重客戶，理解客戶，為客戶創造價值，是我們的服務宗旨，全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要 用“心”去溝通，用“六心”去服務。
一、關心和愛心：站在客戶角度，把握客戶的心情和需求，急客戶之所急；提前為客戶想到問題，把問題處理在萌芽狀態中，防止問題的擴大。
二、誠心和細心：發自內心地視客戶為自己的衣食父母；細致入微體貼客戶，為客戶辦一些實事，讓客戶感覺到你存在的重要性。
三、用心和恒心：用心地對待和完成每項工作和服務，對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落，事事有人管；視服務為事業，質量為生命，持之以恒。
服務上的疏忽往往是微小的，一剎那的，但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的，對企業形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的，這就是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶，我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
名稱 顏色 狀態 說明
運行指示燈 綠色 常滅 監控模塊故障或無電源輸入。
慢閃（0.5Hz） 監控模塊正常工作，與上位機通信正常。
快閃（4Hz） 監控模塊正常工作，與上位機通信不正常。
次要告警指示燈 黃色 常滅 無次要告警和提示告警。
常亮 有次要告警或提示告警。
重要告警指示燈 紅色 常滅 無緊急告警和重要告警。
常亮 有緊急告警或重要告警。
引腳 信號 說明
1 DI1+ 輸入干接點
6 DI1-
2 IO1+ 輸入干接點/輸出干接點（作為輸入干接點時，告警條件：斷開時正常，閉合
為輸出干接點時，告警動作：正常時斷開，告警時閉合。）
3 IO1-
4 IO2+
引腳 信號 說明
5 IO2-
7 IO3+
8 IO3-
9 IO4+
10 IO4-
表1-3 SIG2接線端子引腳定義
引腳 信號 說明
1 VD1 電池中點電壓檢測接口1
6 VD2 電池中點電壓檢測接口2
2 BTE 電池溫度傳感器接口
3
4 ETE 環境溫度傳感器接口
5
7 GAT 門磁傳感器接口
8
9 CAN+ CAN通信接口
10 CAN通信接口
表1-4 通信接口說明
通信接口 通信參數 通信協議 用途
COM 波特率：9600bit/s、19200bit/s、
115200bit/s
主從協議 管理站點設備或第三方設備，為外部設備提供12V供電。用于
口，擴展DI/DO盒。
FE 10M/100M自適應 SNMP協議、HTTPS協議 連接上層網管或連接第三方網管。
通信接口 通信參數 通信協議 用途
說明：
以上端口都支持安全保護機制。
圖1-3 COM口引腳
表1-5 COM引腳定義
引腳 信號 說明
1 RS485+ RS485數據正極
2 RS485- RS485數據負極
3 12V 用于供電
4 RS485+ RS485數據正極
5 RS485- RS485數據負極
6 SCL I2C時鐘
7 SDA I2C數據
8 GND 接地
圖1-4 FE口引腳
表1-6 FE口引腳定義
引腳 信號 說明
1 TX+ FE發送數據
引腳 信號 說明
2 TX3 RX+ FE接收數據
6 RX
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