適用范圍
EPS可為人防通道、地下設(shè)施、醫(yī)院、手術(shù)室、政府機(jī)關(guān)、大型超市、商場(chǎng)、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、公園、體育場(chǎng)館、會(huì)展中心證券交易大廳等公共場(chǎng)所提供消防應(yīng)急照明電源，及為電梯、噴淋泵、卷簾門、水泵、風(fēng)機(jī)、監(jiān)控裝置、軍用雷達(dá)、車載移動(dòng)源、金融機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)設(shè)備等提供應(yīng)急動(dòng)力電源。
本公司設(shè)有專門的技術(shù)支持中心，負(fù)責(zé)對(duì)重大項(xiàng)目及專業(yè)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)跟蹤及回饋。幫助用戶確定售前方案，包括設(shè)備造型、安裝場(chǎng)所勘測(cè)，動(dòng)力電源容量確定及輸出配電等設(shè)備的技術(shù)咨詢服務(wù)。
設(shè)備到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)后，按照用戶所預(yù)定的安裝時(shí)間，本公司將派經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。
保修期內(nèi)，用戶的適用環(huán)境和適用條件均滿足紅變?cè)O(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)要求并按規(guī)范操作，而設(shè)備因部件損壞而發(fā)生故障時(shí)，本公司對(duì)損壞的部件予以更換。
EPS應(yīng)急電源有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、斷電時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，無(wú)需人工介入；
2、在睡眠狀態(tài)，噪聲小，無(wú)需防震和排煙處理；
3、帶載能力強(qiáng)，適用范圍廣；
4、使用可靠，主機(jī)壽命長(zhǎng)；
5、可適應(yīng)惡劣的環(huán)境；
6、應(yīng)急備用時(shí)間久，一般在1小時(shí)左右。
本公司銷售的設(shè)備有定期的回訪
對(duì)使用的特殊場(chǎng)所（醫(yī)院、電梯及其他的重大工程）每三個(gè)月對(duì)設(shè)備的工作性能及技術(shù)指標(biāo)做定期巡檢。
在設(shè)備電源設(shè)備運(yùn)行時(shí)間超過(guò)保修期后，本公司仍承擔(dān)設(shè)備的終身維修責(zé)任。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，本公司將派人員進(jìn)行維修工作。維修時(shí)只收損壞元器件 的更換費(fèi)用，免收服務(wù)費(fèi)。電池運(yùn)行時(shí)間超過(guò)保修期后，本公司將根據(jù)其具體使用情況向用戶提出合理建議，如需更換，本公司將以成本價(jià)提供給用戶。
公司提供每周七天，每天24小時(shí)的熱線服務(wù)，設(shè)備一旦發(fā)生故障，用戶對(duì)本公司提出的維修要求，將在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，2個(gè)工作日內(nèi)排除故障。
公司承諾可以根據(jù)用戶具體要求進(jìn)行改善，以確保優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如有未盡事宜，雙方另行協(xié)商，并補(bǔ)充有關(guān)條例。
公司會(huì)在與客戶簽訂合同內(nèi)容約定日期內(nèi)以專業(yè)物流公司運(yùn)輸至客戶指定現(xiàn)場(chǎng)