1、南方地區為什么需要供暖？
南方地區累年日平均溫度低于5℃的日數為115天，平均濕度為74%，對采暖有強烈需求。為什么長江流域冬天感覺很寒冷？長江流域盡管冬天的平均溫度比北方城市要高一些，由于長江流域幾乎大多數城市的氣候條件都是濕度比較高，盡管冬季的環境溫度比北方城市高一些，但人體的感覺卻是很寒冷。
2、選擇燃氣壁掛爐有哪些優點？
①、不受采暖季節限制，只要有需求，時時可啟動鍋爐供暖；
②、可提供生活熱水，無需另購熱水器；
③、無人低溫運行，按需供暖可節約能源；
④、采暖季節的室溫個性化調節；
⑤、個性化消費。
3、家庭采暖系統由哪些部分組成？
①、燃氣壁掛鍋爐，復式房另外配置儲熱水箱，提供大量生活熱水；
②、集水器、分水器；
③、濕法/干法鋪設地暖采暖系統；
④、房間溫度控制器。
4、家庭采暖系統的施工安裝應該安排在房屋裝修的哪個階段呢？
考慮到需要開槽，打洞，管路系統的施工需要在整個家裝之前進場。而外部設備（散熱器、鍋爐等）的安裝則需要在裝修接近完工時進行。總而言之，隱蔽工程在裝修前進行施工，明裝部分在家裝后進行。
5、天然氣與其他能源的價格比較
比較各種能源的熱價，我們發現天然氣是經濟的能源。
Kcal、kw都是能量單位，1kw=861kcal/hr
6、什么情況下用熱泵空調、鍋爐采暖經濟性好？
熱泵壓縮機工作時，熱泵的制熱能效比COP=制熱量/耗電量。COP數值越大越節約能源。不考慮和風機的耗電量，我們發現，只有當COP≥4.23/1.96=2.16時，使用熱泵空調比使用鍋爐節省費用。空調/熱泵工作時，COP是一個變量，外部環境溫度和人工環境溫度越接近，COP越大。在低溫高濕條件下，熱泵的COP會變小。冬季用熱泵空調制熱，壓縮機需要除霜，要外加點輔助加熱裝置，采暖費用大幅增高。建議：在環境溫度低于7℃時，改用鍋爐作為供暖熱源。
7、壁掛爐與空調相比有什么不同？
①、舒適度更高；
②、大多數的家用空調（戶式中央空調、壁掛機、柜機）在冬季（環境溫度低于7℃）基本不可以正常采暖；
③、可以提供生活熱水。
8、水暖和電暖的優劣
舒適性輻射散熱是一種舒適的采暖方式，室內地表溫度均勻，室溫由下而上逐漸遞減，給人以腳暖頭亮的良好感覺；空氣對流緩慢，室內十分潔凈，溫度梯度小；改善血液循環，加速新陳代謝。水暖和電暖主要散熱方式都是輻射散熱。水暖由于是依靠地下管路內的水循環加熱的，因此有利于保持室內的濕度，符合人體皮膚對空氣的溫度和濕度的雙重要求。而電暖僅能保障溫度，使用時間越長，室內空氣和人體表面皮膚水分流失越多，人的舒適度就會降低，這和傳統的空調達的效果是類似的。便利性對于自主采暖系統，熱源通常使用壁掛式鍋爐，因此在解決采暖的同時，還能提供充足的生活用水，無需再另外購置熱水器，可達一舉兩得的目的。顧名思義，地暖的安裝形式是在地板底下，不見散熱器和管道，四壁皆空，一地空白，隨心所欲，為所欲為，大大節省了室內空間，方便了人們生活。
9、冬季供暖燃氣的使用費用大概多少？與哪些因素有關？
該供暖系統使用費用和許多因素有關，比如：供暖區域面積大小、室外溫度、室外相對濕度、室外風速、供暖系統開啟時間、是否使用自動溫控裝置、門窗密封性、門窗開啟頻率等等。
10、如何使用，更加節約能源？
①、房屋的保溫性能比較重要，如果室內熱量通過熱對流大量流到室外，而室外冷空氣又大量流入室內，則壁掛爐不斷加熱，燃氣用量自然很大；
②、保持適當的室內溫度，以18-20度為宜，每增高1度，會增加6%能耗；
③、安裝室內溫控器，調節需要的室內溫度；
④、設定準確的壁掛爐運行程序，家中無人時也不要關閉壁掛爐，而以節能、經濟模式運行；
⑤、定期進行維護、保養，保障壁掛爐運行高效率。